当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
N様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
ささいなことでも不安になってしまいましたが、いつも優しくおしえてくださった。
はげましてくれた。心強かった。
話やすい雰囲気、母のような存在感があり不安をたくさん聞いてくれた。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
全部おいしくて完食できました。まめ知識のメモもスキでした。
スタッフの方がテーブルの高さや体調等一言そえてくれてうれしかった。
●エステスタッフの対応はいかがですか
足のエステをおねがいしました。きもちが良くてねてしまいました。体調への配慮も手ぎわも良くスッキリリフレッシュできました。
●相談係の対応はいかがでしたか
いつも親身になってくださってはげましてくれて安心できました。お金の手続きのこと等も丁寧に説明してくださった。物腰がやわらかく、とっても話やすかったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
個室の設備や雰囲気、病院の評判や設備 全て安心して出産できそうだと感じたし、安心できたので選んで良かった。
入院中大変お世話になりました。スタッフの方々の対応はとても良く安心して過ごすことができました。私はナースコールを押して良いのか判断できない、申し訳ないと感じてしまっていましたが、その気持ちに気付いてくださり、ささいなことでも押して良いよと声をかけてくれて助かりました。レストランの方も、配膳の度気づかいの言葉をくださり、あたたかい病院だと思いました。次の出産の機会があればまたクリニックママで産みたいです。みな様ありがとうございました。
2023年2月6日
無記名様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
スタッフ間で相談内容等が共有されていて、気にして声をかけてくれたので誰に対しても聞きやすかったです。
陣痛でワガママ言いましたが、腰を押さえてくれたりして安心感がありました。
妊娠中の助産師外来、分娩での補助、母乳指導とてもお世話になりました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
寝ていると時間をズラしてくれたり、部屋を空けている時を見て入っていただけました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
どの食事もボリューミーで美味しかったです!入院前からこれを楽しみにしていました。
●相談係の対応はいかがでしたか
細かいことを覚えていてくださったり、赤ちゃんのお世話をたくさんほめてもらえて支えになりました。
2023年2月
K.S様
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
友人もクリニックママで出産しており、入院中の話を事前に聞いたりしたため、安心して出産を迎えられると思ったから。
初めての出産で不安もあり、立ち会いなしでの出産であったが、スタッフの皆さんのおかげで安心して出産することが出来た。
産後も体の状態に合わせて指導や、環境、物品の変更をして頂き助かりました。
本当にありがとうございました。
2023年2月
M.M様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
出産から退院までしっかりサポートしていただきました。不安なこともお話ししやすく、安心して過ごせました!!
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日とても気持ちよくすごせました!
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎食ごはんがたのしみでした!どの料理もとてもおいしく、栄養の説明などもついていて、すごく勉強にもなりました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とてもきもちよくてリラックスできました!なかなかゆっくりできなかったので、リフレッシュできてとてもうれしかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
どんな話も丁寧にきいてくださり、ありがとうございました!
はじめての出産でわからないことだらけでしたが、出産から入院、退院まで、本当に安心してすごせました。
クリニックママをえらんでよかったです!!
K.M様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
明るい声や労いの言葉に支えられました。
個人的なことですが、中学校時代の先輩に覚えていてもらい、たくさん声をかけていただき嬉しかったです。子どもの名前に考えていた 「 ○○ 」 さん、大変優しくしていただきました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
細かい所まで丁寧にやっていただいたことが伝わりました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
食事以外の面まで気にかけていただきありがたかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
入院中、 「 肩の力をぬいて 」 と言われていましたが、ホッと一息つけたひとときでした。
●相談係の対応はいかがでしたか
「 こんなことを頼んでもいいのかな… 」 ということを解決してもらえる存在でした。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
不妊治療で通院していたため。姉も妹もこちらで出産したため。
お腹にいた赤ちゃんと、無事に会えるのか不安心配でしたが、手術中の 「 おめでとうございます 」 の言葉、対面できたとき、安心感や幸せに変わりました。その後は、初めてのことに挑戦 ( 特に母乳 ) したり、思うように動けない身体に落ち込むこともありましたが、スタッフの方々のケアのおかげで、精神的にも身体的にも回復できました。友人からは、 「 食事がとにかくおいしい! 」 と聞いていました。その通りでした!心も体も健康に過ごすためには、食事は欠かせないのだと実感しました。
入院中は 「 家族に頼れないけど大丈夫かな… 」 という心配がありましたが、 「 もう退院の日を迎えてしまうのか… 」 というもう少しこちらでお世話になりたいなと思う程でした。
2023年2月21日

