当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
R.I様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
皆様とても優しく、どんな質問にもていねいに答えてくださったのが嬉しかったです。
初産で何もかもが初めてでしたが、ポジティブな言葉をたくさんかけてくれました。
助産師の○○さん、陣痛中ずっと腰をさすりながら、呼吸をリードしてくださっただけでなく、ずっとポジティブな声かけをしてくださったのが本当にうれしかったです。夫が立ち会いに間に合わず一人でのお産でしたが乗りこえられました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日てきぱき、かつとてもキレイにおそうじしてくださり、気持ちよく部屋で過ごせました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
どのメニューもバランスが良く、とても美味しかったです。
バリエーション豊富で毎食楽しみでした。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とっても気持ちよくて最高でした!体のあちこちが痛かったのですが、とてもリラックスできました。
●相談係の対応はいかがでしたか
どんなことも話しやすくて心強かったです。多くの入院の人がいるにもかかわらず、一個人の細やかな情報まで覚えてくださっていて、お心遣いがステキだと思いました。
初めてのお産でお世話になりました。予定日過ぎて子宮口は開いているのに陣痛がなかったので促進剤を使っての出産となり本当にドキドキしましたが、無事に出産できたのは皆様のおかげです。想像以上に促進剤がきいて猛スピードでお産が進み、立ち会い予定だった夫が間に合いそうになく一人でのお産となって不安もあったのですが、坪井先生、助産師の○○さんが、ずーっと 「 いい陣痛きてるよー! 」 「 いきむの上手! 」 とポジティブな言葉をかけてくださったおかげで、元気な赤ちゃんを産むことができました。本当にありがとうございました!!
2024年4月5日
М.H様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
助産師さん、看護師さん、相談係の方…皆さんとても親切で温かい方ばかりで安心して過ごせました。感謝し切れません。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎度キレイにして頂けました。ありがとうございました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
初めてのエステを経験しました。接骨院とは違った施術で産後の疲れをいやして頂きました。とても気持ちよく、気分がリフレッシュできました。
●相談係の対応はいかがでしたか
細かい内容でも親身に対応してくださり、安心しました。切迫で入院中も気を遣って頂き、とてもうれしかったです。産後うつの様な精神状況でしたが、優しいお言葉でアドバイスくださり、悩みを解決してくださいました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
他の産婦人科のスタッフ対応が冷たい時があり、病院を変えようと探していました。想像以上のサービスばかりで驚きと嬉しさがありました。
切迫早産を含めると、約1ヵ月程クリニックママさんで入院生活を過ごさせて頂きました。長期の入院は初めてで、最初は家から離れる事にとまどいと不安があり、早く帰りたい一心で気分の浮きしずみがありましたが、いつも温かいスタッフの方々のご対応のおかげさまで入院生活が楽しく充実した日々になりました。産後のケアも充実していると聞いたので、また利用したいと思います。長い間本当にありがとうございました。お世話になりました。
2024年4月5日
М.T様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どの方も丁寧に対応して下さいました。ちょっとしたことでも話を聞いて下さり、安心しました。授乳に毎回立ち会っていただけたり、アドバイスも聞けて不安が解消されました。
分娩でお世話になった助産師の○○さんと看護師の○○さん。深夜で立ち会いができず1人でしたが寄り添って頂き、不安なくお産ができました。レストラン○○さん、いつも笑顔できさくな方でした。相談係○○さん、楽しい時間が過ごせました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
清掃のタイミングと授乳のタイミングが被ってしまった時に、手早く掃除やシーツ交換をして下さいました。毎日清潔に保たれていて快適でした。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
お願いした時間に大きく遅れることなく準備して下さいました。また、出来たてをお持ちしたいから、とこちらの予定を気にかけて用意して下さったのがうれしかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
ゆっくり時間をかけて施術して下さいました。色んな話もできて楽しい時間でした。最高のいやし時間でした。
●相談係の対応はいかがでしたか
常に気を配っていただき、とても頼りになりました。聞き忘れたことや疑問もナースステーションに橋渡しをして下さり、助かりました。いつも助けてほしい…というタイミングでいらっしゃるのでうれしかったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
第2子をなかなか授かることができなかったこと、第1子でお世話になったクリニックが分娩終了したこと、周りからの評判が良いことがクリニックママさんを選んだ理由です。ありがたいことにタイミング法ですぐ授かり、出産までお世話になることができました。
どのスタッフさんも優しく丁寧に対応して下さいました。こちらの要望にも柔軟に対応し、不都合なく入院生活を送ることができました。親身になって話を聞いて下さった相談係さん、笑顔でおいしい料理を用意して下さったレストランスタッフさん、焦らず様子を見ながら赤ちゃんのお世話について教えてくださった助産師さん、看護師さん、てきぱきと清掃して下さったクリーンスタッフさん、ありがとうございました。検診時、分かりやすく説明してくださった先生方、お世話になりました。本当にありがとうございました。
2024年4月9日
N.H様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どの方も常に親切で、質問すれば親身になって丁寧に答えてくださいました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
どこにもホコリが見あたらず、ベッドメイキングもきれいで幸せな寝心地でした。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
お料理がとってもおいしかったです。食材やお料理がたくさんあって大満足でした。
●エステスタッフの対応はいかがですか
なかなかエステを受ける機会がなく施術中は幸せでした。
●相談係の対応はいかがでしたか
こまめに声をかけてくださり、困った事や気になった事など気軽に相談できました。
帝王切開で直前まで不安でしたが、手術室では先生・看護師さんがこまめに声をかけてくださいました。麻酔の時は体につかまらせてくれたり、手術中血圧が下がって苦しかった時も、 「 吸って吐いて 」 「 段々楽になりますよ 」 と常に状況などを声かけしてくれて安心して手術を受けることができました。入院中も助産師さん看護師さんが授乳や体調の相談にのってくださり、悩んでいる事がきちんと共有されていて安心して過ごせました。
2024年4月29日
H.М様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
困った事があっても、すぐに対応してもらえて、安心しました。
レストランの○○さん、いつもお食事を持ってきてくれる際に、ひと言気遣いを感じられるような、 「 授乳中でしたら、後でいいですよ 」 など、言ってもらえて、助かるなと思った。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
食事がとっても美味しく、毎日楽しみでした。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とても体が辛かった時に、リラックスできて、ありがたかった。
●相談係の対応はいかがでしたか
体のむくみが引かず辛い時に、何度かたんぽぽ茶を持ってきてもらえたり、サポートしてもらえて安心しました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
お食事がおいしくて、とてもキレイな建物、部屋 ( 病室 ) 、近くにある所に魅力を感じて今回選びました。
今回は初めての出産で、予定帝王切開で、不安がとても大きかったです。ですが、滝川先生や、助産師の○○さんの話をきき、まず出産方法を予定帝王切開にして、母子共に何の問題もなく出産できた事に感謝しています。そして、入院中は帝王切開のため、身動きがとれない日が約2日程ありましたが、みなさんに優しく対応して頂けたので、安心して入院生活を送れた事をありがたく思いました。皆さん、本当にありがとうございました!!
2024年4月24日