当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
Ｋ．Ｍ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
心地よい空間で温かいスタッフの皆様のおかげで快適な入院生活でした。とても救われました。
全員素敵でした。本当にありがとうございます。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
手際よく作業してみえてすごいと思いました。シーツ交換なども気にかけてくださりうれしかったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
栄養満点で豪華で毎日の楽しみでした。スタッフの人も丁寧な対応で見習いたいと思いました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
脚に疲労がたまっていたのでとてもスッキリしました。ありがとうございました。
●相談係の対応はいかがでしたか
荷物の受け渡しを引き受けてくださったり、何かと気遣っていただき助かりました。ありがとうございます！
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
検診のときの先生の対応の安心感と実家からの近さ、１人目のときの入院生活でいろんな面から助けていただいて、今回もクリニックママさんでお世話になりたいと思い、選びました。
こちらで２人目も出産し、とてもお世話になりました！特に助産師さんの○○さんには陣痛のときから上手に励ましてくださり共感してくださりとても心強かったです！出産後の痛みについても気を遣ってくださりとても心救われました。クリニックママさんのすべてのスタッフさんのおかげで久しぶりにリフレッシュできた気がします。まだ分かりませんが、もし３人目を授かれましたら、またこちらでお世話になるかもしれません。本当に４日間ありがとうございました。
２０２３年１月２７日
Ａ．Ｋ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
出産の時も産後も頑張れる言葉をたくさん頂きました。
オペ看の方 「 大丈夫だからね 」 と何度も声をかけて頂いた。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日きもちの良い空間でした。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
苦手なものを残していたら、すぐに気づいて声をかけてくださった。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とても気持ちよかった。
●相談係の対応はいかがでしたか
安心できるように声をかけてくださった。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
先生やスタッフの方がとても親切。
帝王切開で、産後の痛みと傷口の痛みでなかなか思うように動けず、スタッフの方にはたくさん親切にして頂き面会がなく１人での入院生活でしたが、とても助かりました。ご飯もおいしくて楽しみでした。
スタッフの方、先生がとても良い方ばかりで、またここで出産したいです。
２０２３年１月２３日
Ｍ．Ｙ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
皆さん親身になってくださいました。夜、赤ちゃん預かってくださりありがとうございました！
皆さま…大変お世話になりました！
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
元気で明るく丁寧な対応でした。
●エステスタッフの対応はいかがですか
時間の融通を効かせてくださりありがとうございました。めっちゃ気持ちよかったです！
●相談係の対応はいかがでしたか
優しく話しかけてくださりありがとうございました。お２人とも私のことを覚えててくださり嬉しかったです！
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
家から近いし、ごはんがおいしかったので。 上２人もこちらで産んだので。
コロナ禍での出産ということで面会禁止はさみしいなあと思っていたのですが、助産師さん看護師さんをはじめスタッフ皆さんがお声をかけてくださったり、親身になってくださったおかげで入院生活が苦ではなく楽に過ごすことができました。また、赤ちゃんを夜預かってくださり身体を休めることができました。とっても助かりました！ごはんもあいかわらず美味しかったです！ありがとうございました！
２０２３年１月２２日
Ｙ．Ａ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どの方も安心させてくれました。優しく声をかけてくださり、がんばろうと思いました！
手術の時近くで 「 大丈夫 」 と声をかけてくださった方や、破水した時の夜勤の看護師さん、初めてベッドから立ち上がる時、一緒についてくださった看護師さん、いつも 「 大丈夫？ 」 と優しくしてくださった方全てに感謝です。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日きれいにしていただきました。丁寧にありがとうございました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
見た目も味付けもよくて、毎食楽しみでした!スタッフの方も明るくて楽しかった！
●相談係の対応はいかがでしたか
分からないことがあったら、すぐに対応してくださった。いつも明るく笑顔で接してくださってうれしかったし安心しました。
初めての出産で不安ばかりでした。逆子が治らず帝王切開の予定でした。予定の３日前に破水し緊急で手術となり、不安でいっぱいでしたが、看護師さんがとても落ち着いていて、なんだか安心できました。術後は、傷の痛みより頭痛と胸の張りが辛くて、なかなか赤ちゃんと一緒に過ごせず退院できるのかずっと不安でした。いろんな方に相談にのっていただき、前日の昼頃から体調もよくなり、少しずつがんばりました。全ての方に感謝しています。本当にありがとうございました。
２０２３年１月１９日
Ａ．Ｍ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
赤ちゃんをみて 「 かわいい～ 」 と言ってくれたり、私の心配をして下さり嬉しかったです。面会はできないがお話をして下さり気が晴れました。
出産当日１２/１９夜間の助産師さん２名。痛みピークでも優しく手を握ってくれて助かった。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日キレイにして頂いて嬉しかったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
辛い物が苦手と伝えたら、違うメニューの案をして頂けて嬉しかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
すごく気持ちが良かったのと、世間話も久しぶりにした様に感じ楽しかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
常に明るい前向きになれる声かけで、心配事がへって助かりました。
クリママで３回目の出産でしたが、今回も安心して出産できました。何回経験しても痛いですが、 「 上手だよ～ 」 「 さすがだね～ 」 「 赤ちゃん見えてきたよ～ 」 と優しく声をかけて下さり、手を握って下さり、本当に助かりました！！主人も優しい助産師さんだったねと言ってくれる程です！！相談係の方にも母乳の心配をしたら、プラスにとらえれる声かけやミルクの量を教えて頂けて、悩んでいた事をスッキリさせて下さいました。本当に快適な入院生活でした。
２０２２年１２月２１日
