当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
M.K様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
みなさん優しかったです。
私の出産に関わって下さった方みなさんですが、赤ちゃんをとりあげて下さった○○さん。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
ホテルかな?と思うくらいシーツがキレイです!
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
食事もおいしいですし、持って来て下さる方みなさん言葉遣いが丁寧です。つくえにおいて下さる時も音も静かで、食べられるようセッティングもしてくださってありがとうございます。
●エステスタッフの対応はいかがですか
ほんとうに、とっても気持ちよかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
いろいろ声をかけて下さり、嬉しかったです。
今回、立ち会い出産がタイミングが悪く出来なくて、すごくすごく不安でした。ですが、お忙しいのに生まれる数時間前から近くに居てくださり腰をさすってくださったり、息の仕方をその都度教えてくださり、正直第一子の夫が立ち会ってくれた時よりも心強かったです。ほんとうに、ほんとうにありがとうございました。
2022年12月8日
T.M様
2人目でしたが母子同室がんばりたい気持ちや、一緒にいなきゃいけないのかと悩むこともありましたが、休むこと優先にしていいよとスタッフの方々が言って下さり、あずかっていただき、しっかり休むことができました。みなさんに支えていただき本当に感謝しています。
2022年12月6日
S様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
とても親切に対応していただける方が多く安心した入院生活を送ることができました。
後陣痛で眠れない夜や授乳方法などとても優しく対応していただけました。3時間おきの授乳にプレッシャーを感じていたのですがお話して気持ちが楽になりました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎回、お部屋をキレイにしてくださりありがとうございます。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎食とてもおいしい料理をありがとうございます。入院前からずっと楽しみにしていました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とてもリラックスできて幸せな時間でした。とても丁寧に対応していただきありがとうございます。
●相談係の対応はいかがでしたか
困っていることがないか毎回聞いてくださったり、入院中の身近なお世話をありがとうございます。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
第1子の時にお世話になり、今回もこちらでお産をしたいと強く思いました。
みかん様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
相談員の〇〇さんに親身になって接していただき、本当にありがたかったです。授乳の相談先や、ミルクの配分等、気になっていた事を教われて良かったです。
基本の説明が全員早口でメモする余裕もなく、あまりついていけませんでした。最後の方で授乳の仕方を教えてもらえて良かったです。
【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございました。今後は患者様の様子をみながらゆっくり説明し、コミュニケーションをとりながら指導をすすめるよう努めてまいります。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日とてもキレイにしていただき、気持ち良くすごせました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
感動するくらい毎日美味しい食事でした。スタッフの方もとても親切でした。
●エステスタッフの対応はいかがですか
シャンプーもエステもとても気持ち良く、リフレッシュできました。
●相談係の対応はいかがでしたか
助産師さんたちとの間をとりもっていただけてとても心強かったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
ご飯が美味しいと周囲から聞いていたのと、実家やアパートから通院しやすいと思ったから。
初めての手術、子育てと不安も沢山ありましたが、とても環境に恵まれて、安心して過ごすことができました。育児については不安な事もありますが、頂いた資料やテキストを元に、頑張っていきたいと思います。短い期間でしたが、本当にありがとうございました。
2022年11月27日
M.T様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
皆さん常に色々と気にかけて声をかけて下さり、授乳が大変な時も、 「 赤ちゃん見てるからゆっくり休んで 」 と言って下さりました。
助産師の○○さん、分娩の際、すごく頼りになり、安心して産むことができました。
助産師の○○さん、授乳のやり方を1つ1つ丁寧に分かりやすく教えて下さり、分からないことも色々聞くことができた。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
てきぱき清掃して下さり、毎日気持ちよく使うことができました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
産後すぐ動けない時に、代わりに飲み物を買ってきて下さり、とても助かりました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
産後、かなり足がむくんでいましたが、とっても気持ちよく、いやされました。
●相談係の対応はいかがでしたか
毎日、何度も気にかけて声をかけて下さり、育児のこと、手続関係のこと、入院中のこと等、何でも気軽に相談できて、とても安心して生活できました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
周りの評判もよく、周りに勧められて、市外ですが、クリニックママを選びました。スタッフ全員がとても親切で対応がよく、安心して入院生活を送ることができました。
毎日、たくさんのスタッフの方が気軽に声をかけて下さり、心配なことや分からないことも優しく教えて下さり、安心して入院生活を送ることができました。食事もとてもおいしく、エステのサービスもあって疲れた体をいやすことができました。初めての出産で、不安なことばかりでしたが、スタッフ皆さん優しく、クリニックママで出産してよかったと思いました。
2022年12月2日


