当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
Ｓ．Ｈ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
夜間に赤ちゃんを預けることに迷っていたら、こちらから相談する前に 「 夜どうする？ 」 「 赤ちゃん預けていいよ 」 とスタッフさん側から言ってくださり、心が軽くなりました。
陣痛連絡で電話対応してくださった方、病院に行くタイミングを相談した際、的確な判断をしてくださり、無事安全に出産できました。
○○さん、お産が進みやすいよう姿勢の提案など母子のために最善の提案をしてくださいました。立ち会いなしで陣痛で心が折れそうなときベストタイミングで来て、腰をさすったり状況報告など常に気にかけてくださり、心強かったです！！
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
部屋を離れているタイミングで清掃してくださり、帰ってきて部屋がキレイになっているので気持ち的にもリフレッシュされました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
私自身、極度の食わず嫌いでしたが、どれも食べてみると美味しくて完食です。献立に書いてある栄養についての知識が楽しみで、身体の回復や母乳のために食生活を見直すいいきっかけになりました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
マッサージ大好きでしたが、産後はなかなか行けないと思っていたので嬉しかったです。血流が良くなり、ポカポカして身も心もスッキリしました。
●相談係の対応はいかがでしたか
いつも笑顔で接してくださり、こちらも自然と笑顔になりました。一言声をかけて下さることで気軽に相談できていいと思いました。
検診から退院に至るまでお世話になりました全ての方に感謝申し上げます。滝川先生の内診がとても丁寧で 「 赤ちゃん、可愛い 」 とエコーの際いつも言ってくださったり、上の子のことも気遣ってくださり嬉しかったです。スタッフさんも産後、ボロボロな私に遠すぎず近すぎず心地良い距離感で声かけやこちらから言う前にスタッフさん側から気づいて提案してくださることが多く、その心遣いに何度も助けられました。部屋で１人でいるので、ＳＮＳや電話よりスタッフさんの顔を直接見て話すことで得る安心感がありました。本当にありがとうございました！
２０２４年２月２日
Ｙ．Ｔ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どなたに相談しても丁寧に答えて下さいました。話やすい空気を作って下さる方ばかりで嬉しかったです。
○○さん 急な陣痛で不安な私に常に優しく声をかけて頂き安心して出産に臨めました！
○○さん 入院中胸のトラブルで辛かった時隣で支えて下さり大変救われました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
細かなところまで気遣いして掃除して下さいました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
私の残した食材から苦手なものを分析して頂き、次の食事から除いて下さいました。大変嬉しかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
胸のトラブルで肩や背中がバキバキでしたがほぐして頂きすごく楽になりました。丁寧な施術とトークにも大変癒されました。
●相談係の対応はいかがでしたか
２年前もですが○○先生の話やすさ （ 相談のしやすさ ） は本当に助けられました。ありがとうございました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
前回の出産がクリニックママさんで先生も助産師さんも知っている方が多いので安心して出産できると思い選びました。
今回２回目お世話になりました。一人目の出産でお世話になった先生や助産師さんがいてくださった事で出産や入院ライフも安心して過ごすことができました。２人目でも悩みがあり、聞いていいかな、２人目だしなと思ってちゅうちょするタイミングがありましたが、話しやすい環境を作って下さり、 「 大丈夫？ 」 と声を下さり相談することができ、そのおかげで退院まで楽しんで入院生活を過ごせました。皆さん本当にありがとうございました。
２０２４年２月１日
Ｙ・Ｋ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
全てにおいて、とても丁寧に対応していただけてありがたかったです。
助産師の○○さん、○○さん 一番お世話になりました。安心感がありました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎回たくさんお願いしていましたが、全て対応していただけて嬉しかったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
食事は全ておいしくて、完食でした。赤ちゃんが寝ている時など、ドアや声量などお気遣いいただきありがとうございました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
授乳時間の関係で、時間を変更していただきました。気持ちよくて寝てしまいました。
●相談係の対応はいかがでしたか
書類等の質問にもすぐに対応していただき、細かな気遣いもたくさんしていただきました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
「 近くの有名なところ 」 というのが最初の理由ですが、周囲の方から挙がる産院名がほとんどクリニックママさんでした！すごいです。
坪井先生をはじめ、助産師の○○さん、○○さんには出産の際大変お世話になりました。初めての出産だったので、全てが分からずたくさん質問をしてしまいましたが、陣痛の強さ、授乳の仕方、赤ちゃんの様子など、どの看護師さん助産師さんも、とても丁寧に対応してくださり不安な気持ちがなくなりました。本当にたくさんのスタッフの方に支えていただいていると実感し、感謝しかありません。もう少し入院していたいくらい安心できる環境でしたが退院して家に帰り、これからは家族で協力して初めての育児を頑張ります。ありがとうございました。
２０２４年２月１日
Ｆ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
初めての出産でした、分からない事、心配な事、聞いて下さり安心しました。ＮＳさんと一緒につめ切りもして下さって安心しました。
病棟スタッフのＮＳさん助産師さん色々と教えて下さって助かりました。元々心配性なのでささいな事も質問しても 「 大丈夫だよ 」 と言って下さり安心しました。
あと、助産師さんに母乳マッサージの仕方やコツなど教えてもらい勉強になりました。夜胸が張って痛くなってしまったのですがアイスの母乳パットをもってきてもらい、とても和らぎました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎回丁寧にお声かけて頂きました。いつもきれいに清掃して頂き気持ち良く過ごせました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
陣痛、出産後の痛みで動けない時、お食事を運んで下さり気遣って下さいました。ベットの下に落ちてしまっている物を拾って頂きその時は動けず、つらかったので嬉しかったです。ありがとうございました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とても足が浮腫んでいたのでフットマッサージが気持ち良かったです。ホットストーンを使ったエステを初めて受けましたが良かったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
○○さん、○○さんお２人ともいつも優しく声を掛けて下さり何でも相談にのって下さり、入院中とても心強かったです。本当にありがとうございました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
知人がここで治療出産していること、ホームページを見て決めました。
治療中からクリニックママに通っていました。不安な中古井先生、野村先生のお話を聞き信頼安心出来る先生方のおかげで授かることが出来たこと、とても感謝しています。
妊婦検診では滝川先生にお世話になり、出産の時、途中なかなか分娩が進んでいかず、いきみきれない中先生の判断で促進剤を使用してうまくいきむことが出来るようになり無事に出産できました。本当に沢山お世話になりました。ありがとうございました。
２０２４年１月３１日
Ｙ・Ａ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どの方も優しくて話しかけやすかったです。たくさん気遣って下さったので安心して入院生活を送れました。
すべてのスタッフの方がたくさん気に掛けて下さって、優しかったです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日お部屋をキレイにして下さって快適な入院生活を送る事ができました。ありがとうございました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
いつも丁寧で親切な対応でした。ドアを開けて下さったりエレベーターのボタンも押して下さって助かりました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
優しく話し掛けて下さいました。施術も丁寧で癒されました。
●相談係の対応はいかがでしたか
会うたびに明るく話し掛けて下さって、こちらも自然に笑顔になれました。たくさん気に掛けてもらいありがとうございました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
友人や親戚がクリニックママで出産していて評判が良かったので選びました。
１人目の出産に引き続き今回もお世話になりました。２回目の帝王切開で不安と恐怖でいっぱいでしたが、手術中に坪井先生をはじめ看護師さん、助産師さんが大丈夫だよとたくさん声掛けをして下さったので、とても心強く安心して出産に臨めました。すべてのスタッフの方々のおかげで何不自由なく入院生活を送れた事とても感謝しています。ありがとうございました。家に帰っても育児頑張ります！！
２０２４年１月２９日
