当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
W・M様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
助産師の皆さん(母乳の対応をしてくださった方) ○○さん、○○さん
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
常にきれいだったし、水まわりも衛生的だった。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
気を使って配膳してくれていた。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とても丁寧でリラックスできた。
●相談係の対応はいかがでしたか
よく声をかけていただき、手続きや書類等気軽に聞けた。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
体外受精からそのままの流れ、自宅から近い。
予定帝王切開の日の前日にまさかの破水でドキドキしながら病院へ行ったにもかかわらず、落ち着いて対応していただき、初めての出産でも、安心して手術室へ行けた。入院生活も常に私の体調を気にかけてくださり、授乳やオムツ替えなど手伝っていただけて助かりました。細かいところまで気配りや気遣いの行き届いたスタッフの皆さんに感動でした。忙しい勤務や責任ある仕事内容なのに本当にすごいと思いました。ありがとうございました。
2023年12月28日
R.I様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
入院中、たくさん気にかけていただき、声をかけてくださいました。産後直後は少し体調も良くなったので、助かりました。
たくさん声をかけてくださいました。出産時も1つ1つ状況を説明してくださって、安心して出産に臨めました。
ていねいに授乳のことを教えてもらえて助かりました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日タオルの交換や掃除をしていただけて気持ちよくすごせました
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
丁寧に対応していただきました。美味しかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
相談、質問しやすいと思います。たくさん声をかけてくださったので。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
妊娠する1年程前から不妊治療にクリニックママに通っていました。そのままお世話になることにしました。
入院生活の5日間、とても快適に過ごすことができました。環境面だけでなく、どのスタッフさんも色々と気にかけてくださって、声をかけていただけるので分からないことも気がねなく質問できました。また、久しぶりの出産で不安もあったのですが、前向きな気持ちで退院できます。ありがとうございました。
2024年1月3日
A.K様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
親身になって、優しく接して下さいました。処置もすばやく、困ることはありませんでした。
助産師の方々です。母乳の出がよくなく、胸が固まっていたのですが、とても丁寧に、何度も助けていただきました。退院後のことまで見すえて対応して下さいました。とても安心できました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
体調が悪く横になっている時、そっと掃除をして下さいました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
机の高さにまで気を遣って下さいました。また、とてもおいしい食事でした。
●エステスタッフの対応はいかがですか
産後でむくんだ顔や足のケアをていねいにして下さいました。気持ち良すぎて眠ってしまいました。
●相談係の対応はいかがでしたか
廊下で会う度にお声をかけて下さいました。様々なことに気付いていただき、助かりました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
クリニックママを選んだ理由は、たくさんありますが、確かな技術による高い治療実績、きれいなホテルのような部屋、おいしい食事やサービスなどです。
クリニックママで出産することができて、本当に良かったです。とても快適な入院生活でした。年齢的に子どもは1人で良いと考えていますが、2人目も可能であるならばこちらでお世話になりたいと思えました。また、周りにもすすめたいクリニックです。入院した日をなつかしく思う今です。母乳相談や母乳外来でもお世話になりたいと考えております。本当にありがとうございました。
2024年1月2日
R様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
産科の先生、助産師さん、看護師さんの声かけが凄く力になりました。そのおかげで産めました。ありがとうございます。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
静かに素早く清掃して頂けました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
こちらの時間に合わせて嫌な顔せず下膳してくれた。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
最初は不妊治療で有名なので選びましたが、ご飯もクチコミ通り美味しいのと、スタッフさん全員がすごく良い方ばかりでした。
1人目は別院で今回初めてクリニックママさんで出産でした。周りからは “ ご飯が美味しい ” と評判だったので期待していました。年越し入院だったので年越しそばやお節といった期間限定食が頂けて嬉しかったです。出産時の最後は本当に痛く、深呼吸と言われても出来ないーと目をつむってイキんでいる私に看護師さんが 「 こっち見て!大丈夫だよ! 」 と力強く声掛けして頂いたのが忘れられないです。スタッフ皆さんが最近妊婦さんだったのかな?と思う程、痛みや不安や体調に寄り添って頂けた事が感動しましたし、甘えさせて頂けました。クリニックママさんを選んで本当に良かったです。ありがとうございました!!
2024年1月1日
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
困ったこと ( 赤ちゃんについて ) にどなたもすぐ対応して下さった。
○○さん、出産当日、赤ちゃんの様子を見に行こうとしたら、部屋に連れてきて下さりうれしかった。折々で相談に乗って下さり、安心と頑張ろうという気持をもてた。
○○さん、各場所へつないで下さる安心感がすごかった。
○○さん、出産をぶじできたのは、励ましのおかげです!
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
タイミングを見計い、手際よくきれいにして下さった
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
赤ちゃんがねている時は静かに持ってきて下さり、いつも笑顔で来てくださるのでごはんの内容も含めいやされた。
●エステスタッフの対応はいかがですか
すごくていねいに聞きながらやっていただき、心と体が休まった。がんばろうと思った。
●相談係の対応はいかがでしたか
困ったことは何でも聞いていいと思わせて下さり、ホッとした。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
安心感と評判で選びました。
2023年12月