当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
いちご様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
他の患者さんの対応をしている中で、母乳の相談を親身に対応して頂きありがとうございました。
皆さん良かったです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
急なシーツ交換にも対応して頂けた。待つ間も赤ちゃんの移動を手伝って頂き助かりました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
急に写真撮影をお願いした際も対応して頂き、一生の思い出ができました。主人と子どもの食事を頼んだ際に、子どもの食事の飲み物や食材をカットして頂けてありがたかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
慣れない授乳で疲れた体がほぐれ、とてもリラックスできました。メニュー以外にも気になる所をマッサージして下さってとても感謝しています。
●相談係の対応はいかがでしたか
自分が思っている気がかり程度の事でも、まわりのスタッフの方々に声をかけて下さり、ストレス無く入院生活を過ごせました。サポートありがとうございました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
一人目の時に食事が美味しかったので選びました。
小さな気がかりや相談事でも、全スタッフが時間をかけて説明や対応をしてくれてとても助かりました。主人と子供の食事を頼んだ際、食材を細かく切ったり、冷たいお茶にしてくれたり、食べやすくしてくれて、本人もとても喜んでいました。楽しく食事がとれて良い思い出となりました。
2023年11月21日
あちゃん様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
すごく気にかけてくれて話しやすかったです。
もうかんしゃの気持ちでいっぱいです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
ベッドも気付いたらキレイにしてくれてあってうれしかったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎日、すごくごうかでおいしすぎた!!まんぞく。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とてもいやされました。
●相談係の対応はいかがでしたか
すごく良かった。ずっと気にかけてくれてうれしかった。
何も悪いところがない、すごく至り尽くせりな病院生活でした。陣痛中もずっと○○さんがそばにいてくれて、呼吸法も上手におしえてくれて、すごく心強かったし、安心してまかせられました。滝川先生、○○さん、○○さんの連携がすばらしくて、3人に赤ちゃんをとりあげてもらえて良かったです。本当に本当に感謝の気持ちでいっぱいです。またもし産む事があったらまたここにしたいと思えるくらい、また3人にとりあげてもらいたいと思えるくらい、最高なところです!!
2023年10月26日
H.Y様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
授乳や沐浴など、赤ちゃんのお世話について細かく教えてもらえた。どのスタッフさんも丁寧で優しかった。
授乳のことで相談したときに私がどうしたいか希望を聞いて、それに沿ったケア方法等を教えてくださった。
●相談係の対応はいかがでしたか
何か困ったことはないかと何回も声をかけてくださり安心できた。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
友人がクリニックママで出産しており、感想を聞いて自分も同じ病院で出産したいと感じたため。
初めての出産、育児で何も分からない状態でしたが、助産師さんをはじめ、スタッフさんが丁寧に対応してくださったおかげで安心して過ごせました。
日勤、夜勤どちらでも忙しい中だと思うのですが、そういった雰囲気を出さずに余裕をもって対応されている様子がすごいと思いました。自分がなかなか困ったことを言いだせないタイプだったのですが、話しやすい雰囲気や声かけをしていただき、本当に助かりました。今後も母乳外来を利用させていただきたいと思います。
2023年10月30日
T様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
みなさん本当に優しい。言葉選びがお上手で、不安なことや心配なことを話してもその言葉のおかげで救われることが多々あった。尊敬。見習いたい。
○○さん。会うと気さくに話しかけてくださるので、明るい気分になれる。出産時に担当していただき、出産直後に動画を撮っていただいて、パパの泣く姿が見れてよかった。不妊治療中に何かの手術で担当していただいたことを覚えてくださったのもうれしかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
おふたりともとても気にかけていただいて、親しみやすくて頼りがいがありました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
年齢的に、不妊治療の内容からして一択でしたが、市内の別の病院より広くてキレイ、スタッフさんの対応もこちらのほうが断然よかったです。
陣痛のあまりの痛さに絶望し途方に暮れましたが、滝川先生に無痛分娩を提案していただけて無事に出産できました。本当にありがとうございました。無痛できること知りませんでした。自然分娩でがんばりきれなかったと言ったら、先生も助産師さんも看護師さんも、最後お母さんのがんばりがあったから産まれたんだよと言っていただいて、本当に気持ちが楽になり救われました。産後も不安なことだらけで、ささいなことも質問しまくりましたが優しくていねいに対応してくださりありがとうございました。痛みで騒ぎ、産後に号泣、終始やかましくお騒がせしました。第2子はまた採卵からになりますが、前向きです。その際はよろしくおねがいします。
2023年11月14日
K.N様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どの方も体調を気にかけてくださったり、親切にしてくださったりと、とても行き届いていて快適に過ごすことができました。
私に関わってくださった方、全員です。みなさん本当にありがとうございました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
清掃時も配慮してくださり、別室で待機中にスピーディーにキレイにしていただけて良かったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
全ての食事がおいしくて満足でした。スタッフの方は机の高さや位置なども気にかけてくださりありがたかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とても気持ちよくてリラックスできました。1人目の妊娠依頼ずっと自分のためのエステなんてしていなかったので、幸せな時間でした。
●相談係の対応はいかがでしたか
いつも気にかけてくださり、入院期間中、本当に過ごしやすかったです。こんなに至れり尽くせりしていただいていいのかと思うほどでした。
1人目の出産はこちらのクリニックではなかったため、こちらのクリニックのスタッフの皆さんの対応がとても良くて驚きました。こんなに産後の入院生活が快適とは思いませんでした。陣痛~出産までも看護師さん、助産師さんがとても親切に対応してくださったおかげでスムーズに出産できたと思います。産後の体調についても情報共有をちゃんとしていただけていて、優しく声をかけてくださったり、気にかけてくださったりと本当にうれしいことばかりでした。みなさん本当にありがとうございました。
2023年11月2日