当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
無記名様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
体調のことや、困っていることがないか何度も声をかけていただきありがたかった。
皆さんの対応がよかったです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
赤ちゃんのうんちがとびちってしまった時に、すばやく対応していただきました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
野菜もたくさんで、バランスもよくおいしかったです。ベッドの近くに運んでいただいたり、ありがたかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
何度も時間の変更をさせていただけたので、よかった。
気持ちよくて、体も軽くなってスッキリしました。
●相談係の対応はいかがでしたか
ランドリーのことや、いろんな場所の説明などわかりやすくおしえていただいた。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
友人、知人から、よく名前を聞いていて、知っていたから。
帝王切開で不安な部分が多かったですが、体調のことなど、頻繁に声をかけていただき、安心できました。無理はしなくていいと言っていただき、入院中はゆっくりと、過ごすことができました。ホテルのような部屋で、ごはんもおいしかったです。退院前のエステまであって体がスッキリして、とても満足です。ありがとうございました。
2023年10月
Y様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
こまめに様子を見にきてくださり、安心できました。経産婦だからわかっているよね、という態度は一切なく、丁寧に教えていただいて助かりました。
○○さん、○○さん。不妊治療中からお世話になっていました。名前を覚えてくださっていて、嬉しかったです。Ope中の励まし本当にありがとうございました。
○○さん。こまめに赤ちゃんの様子を気にしてくださりありがとうございました。お話も和みました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
細かい所まで掃除していただき、助かりました。体への配慮もあり恐れ入ります。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
忙しくない時間帯に来てくださったり、窓のカーテンの開閉をやってくださったり ( Ope翌日 ) 気遣いが嬉しかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
今回は足だけではなく、 「 フェイシャル、フット、背中 」 の3ヶ所のうち2ヶ所選べるのが良かったです。妊婦はマッサージ系は大体断られるので、ありがたかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
ささいな事柄への質問 ( 医療系のことではなく、忙しいNsに聞くのはためらわれる ) ができ安心できました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
他の病院より費用は少し高くなりますが、払えない程ではなく、 「 出産がごほうび 」 と考えられるので、最初は選びました。実際に通うと、スタッフの質が高く、安心でき、3人ともお世話になりました。 以前 ( 3年前 ) より待ち時間が大幅に短くなり、助かりました。 ( つわり中に特にしんどかったので ) 今の入院見舞制限がありがたいです。
コロナの影響で、何度も採卵・移植が延期になり、本当に授かることはできるのか不安でいっぱいでした。一度流産になり気が滅入りましたが、スタッフの方の励ましで、出産まで頑張ることができました。3度目の帝王切開手術ですが、慣れることはなく、怖くて息ができなくなった私を 「 深呼吸がんばろう! 」 と優しく声をかけてくださり、ありがとうございました。滝川先生はいつも優しく、ささいな質問にも答えてくださり安心して妊娠生活を送ることができました。4人目は子宮が薄いらしく、難しいかもですが…できれば、次もクリママさんにお願いしたいです。本当にありがとうございました!!楽しい入院生活でした。
2023年10月16日
M.T様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
大丈夫、困ったことない等声をかけて頂けて安心出来た。ゆっくりと過ごすことが出来た。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
いつも素早く、キレイにして下さりありがとうございました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
とっても美味しかったです。提供時間が選べるのは嬉しかった。
●相談係の対応はいかがでしたか
笑顔で優しく声をかけて頂けて安心しました。
3人目もクリニックママで産みました。陣痛に苦しみながら不安で一杯の時に、2人目でお世話になった助産師さんが 「 頑張るよ!大丈夫だよ! 」 と明るく入ってきて下さいました。不安な気持ちが一気になくなり、頑張ることが出来ました。あとどれくらいやどのような姿勢が楽かなど教えて頂けてとても安心して産むことが出来ました。感謝です。事前に記入したバースプランも叶えて頂けて上の子供達は立ち会えませんでしたが写真等で見せてあげることが出来たのですごく嬉しかったです。ゆっくりと入院生活を過ごしたい希望も叶えて頂けて久しぶりにのんびり過ごせました。本当にありがとうございました。
2023年10月13日
R.T様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
不安に思っていることや困っている時にすぐに助けてくれた。
○○さん。帝王切開後の食事をしたら、オナラと便がでなくて夜にナースコールをしたら、やさしく対応してもらえた。また、次の日に体調をきにかけてくれてかんぽうをもらってきてもらえた。子どもの様子を教えてくれて涙が出そうになるほど嬉しかった。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
どの料理も美味しかったし、ていねいにどの人も対応してくれた。
●エステスタッフの対応はいかがですか
エステをしながら色々な話をしてくれてたのしくできた。
●相談係の対応はいかがでしたか
色々なことを相談できてよかった。看護師や助産師さんのはしわたしにもなってくれて本当によかった。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
子どもを欲しかったが思うように出来ず、不妊治療に特化しているクリニックママを選ぶことにしました。まさかの男性側に問題があり、けんび授精となりビックリしましたが、我が子をつくっていただき、出産までたどりつくことができ、感謝しています。
この度は6日間お世話になりました。帝王切開で痛い時期もありましたが、どの看護師さんもおどろくほど優しくしてくださいました。また、動けるようになってからも 「 痛みどめついかする? 」 などこまやかに気くばりをしてくださいました。入院中に母乳で困っていたら助産師さんがたすけてくれて、多くの量をのんでくれるようになりました。また、泣いている理由がわからなくてパニックになっていたらやさしくはげましてくれて、とても心強かったです。ありがとうございました。
2023年10月21日
I.N様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
看護師さん、助産師さん、先生、のお声がけに何度も心をすくわれました。
みなさん本当に良かったです!!!!
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日本当にキレイにして下さって、かいてきに過ごせました!
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
お時間をずらしていただいたり、ご迷惑おかけしたのですが、心よくヘンコウして下さいました!とってもおいしい料理でした!!!
●エステスタッフの対応はいかがですか
エステの時、ばくすいしてしまうぐらいよかったです!
●相談係の対応はいかがでしたか
いつも笑顔で、となりでよりそってお話しして下さる感じで、お顔みただけで安心しました!
滝川先生、助産師さん、看護師さんのおかげで、不安になる事が1度もなく、妊娠~出産まで出来ました!
入院中は、クリーンさん、レストランさん、相談係さん、エステの方に支えられて、本当にストレスなく過ごせました!
エコーの時など、滝川先生が、赤ちゃん 「 かわいいねー! 」 と言ってくれるのが、うれしかったです!!
2023年10月