当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
Ｕ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どんな場面でも、皆さん優しく声をかけてくださり、初めての出産で不安ばかりでしたが安心して過ごすことができました。
お名前を失念してしまいましたが、分娩時ご対応頂いた助産師さんのお声がけが本当に励みとなり、パニックになりそうな時も落ちつくことができました。ありがとうございました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
ベットもお風呂場もいつも清潔にして頂きありがとうございました！とても気持ち良く使わせて頂きました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
産後すぐ食欲があったので、毎食バラエティ豊かなお食事を楽しむことができました。とてもおいしかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
足の冷えとむくみがとても気になっていたのですがエステ後はスッキリ、ポカポカになりました！
●相談係の対応はいかがでしたか
授乳が上手くできないとご相談させて頂いた際、すぐ助産師さんに声をかけてくださり、最初は上手くできなくて当たり前と声をかけて頂き前向きになれました！
初めての出産で不安なことばかりでしたが、入院生活で困った事や悩み事はすぐに相談できる環境で本当に安心しました。
初めての分娩でパニックになりそうな時も的確なお声をかけて頂き落ちつく事ができました。また授乳が上手くできない時も、最初は上手くいかなくて当たり前と言って頂きとても前向きになれました。本当にありがとうございました！
２０２３年９月２日
リナ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
みなさんとても親切で安心感がありました。
本当にみなさん優しくてすごく良く対応頂きました。お産の際に○○さんが担当してくれましたが安心してできました。ありがとうございました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日すごくていねいに清掃して頂けてとても快適に過ごすことができました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎日とても美味しいお料理で楽しみでした！
苦手な食材にも対応して頂けてとてもありがたかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とても優しい方でエステも気持ちよかったです！
産後のつかれがとれました！
●相談係の対応はいかがでしたか
毎日とても優しくお声がけ頂いて気軽にお話ができました。色んなアドバイスも頂きありがとうございました。
破水から始まった入院で予定日よりも１０日以上はやかったこともあってとても不安なまま病院に向かったのですが、本当に優しく丁寧にご対応してくださり安心してお産をむかえることができました。痛みに弱く本当に怖い！と思っていたのですが、お産中も 「 もう少しだよ！ 」 などと声をかけて頂きあと少しならとすごく勇気づけられて頑張れました。入院中もすごく寄りそってサポートして頂けて色んなことも学べてこれからの不安なども解消できました。ありがとうございました。
２０２３年９月１日
Ａ．Ａ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
みなさんが身体を休めるためにも赤ちゃんあずかるからねと声かけてくれたのでおまかせしやすかったです。
○○さんには出産のときから大変お世話になりました。いきみのがし助けてもらったり授乳のこと相談させていただきました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
いつもキレイにしていただいて気持ちよくすごすことができました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎食ボリューム満点でとてもおいしかったです。入院生活中のごはんいつも楽しみでした。
●エステスタッフの対応はいかがですか
背中と足をやってもらいすごく気持ちよかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
何でも相談できてすぐ対応していただけて助かりました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
クリニックママは個室でキレイ、ごはんもおいしいと聞いてえらびました。
今回２人目の出産で１人目のときもクリニックママで出産して坪井先生や入院中のスタッフの方みなさんが１人目のことも気にしてくれてありがたかったです。退院後大変だから今のうちに休んでおいてと声をかけてくださったりなんでも相談にのってくださって本当に助かりました。２人目も無事にクリニックママで出産できてよかったです。ありがとうございました。
２０２３年９月1日
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
丁寧で、はげまされました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
こまめでした。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
メニュー素晴らしい。体によいものへのこだわり。毎回とってもおいしかったです。時間も毎度選んで聞きにきて下さったのがとても親切でした。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とてもリラックスできた。ありがとうございます。
●相談係の対応はいかがでしたか
細かい所までケアして下さった。不眠のためのアロマなど。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
不妊治療のため、サービスや先生、助産師さん、スタッフの皆さんの対応が素晴らしい。
産前産後と初産で不安なことが多かったのですが助産師さんやスタッフの皆さまにはげまされいごこちよく出産をすることができました。サービスが素晴らしい。お食事とってもおいしく毎回楽しみでした。第２子も叶うならまたこちらでお願いしたいです。
２０２３年
Ｍ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どの方もいつ話しかけても快く対応して下さり、安心して過ごすことができました。処置などもテキパキとして頂いて、初めての手術でしたがかなり不安も少なく済みました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
手早くお部屋をきれいにして下さり、ありがとうございました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
牛乳が苦手 （ 好き嫌い ） な事に気付いて下さり、次回からジュースを出して頂けました。細やかな心づかいが大変ありがたかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
毎日、必ず温かく声かけをしにきて下さったので、面会も限られている中でも淋しさを感じることなく、安心して過ごすことができました。
初めての出産で不安も多い中でしたが、滝川先生はじめ、看護師さん、助産師さん、相談係の方、エステやレストランの方皆さんが丁寧に快く対応して下さったお陰で、とても快適に入院生活を過ごすことができました。 「 ママの体の回復も大切！！ 」 という姿勢でスタッフの方が温かく気遣って下さり、おいしい食事やエステなどのステキなサービスもあり、産後の体を立て直す事に専念できたのもありがたかったです。母乳の相談にも乗って頂けたので、これから本格的に始まる赤ちゃんとの生活にも安心して臨めそうです。また次、２人目を授かることがあれば、ぜひこちらでまたお世話になりたいと感じました。本当にありがとうございました！！
２０２３年８月２９日
