当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
無記名様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
助産師さんも看護師さんも相談係のお2人からお部屋の掃除スタッフ、レストラン係の方々まで皆さんの丁寧で親切なお姿が有難かったです。
皆さんすごく良くしていただいたので “ 特に ” とは選べませんが、スタッフ皆さんどの方もきっと申し送りなど徹底されていて連携して対応していただけているのが分かりました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
寝たままで、シーツ交換をして欲しかったとき、とってもすばやく、しかもとても気遣って対応していただきました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎食の配膳すごく楽しみでした。料理から下膳から何まで、すごくお心遣いが嬉しかったです。クリニックママに来られて良かったと思えました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
最高でした。体調に合うようにたくさんご配慮いただいた上に効果抜群の1時間でした。入院中だけの1回がとても名残り惜しいです。
●相談係の対応はいかがでしたか
子供を産んでから ( 上の ) 自分の心配や甘えを出せることが滅多に出来ない中、これでもかという程、甘えさせていただきました。嬉しかったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
クリニックママを選んだのは、母親として子供や家族のために尽くしていくことを決めた時、1番心身共に大きく変化する出産時に最高のぜいたくができると思ったからです。ごほうびです。
私は1人目を妊娠9ヶ月までクリニックママで診てもらい、その後里帰りをして、自分が産まれた別の病院で産みました。初めての出産だったので、信頼ある長くから有名な地元の病院が良いだろうと選びました。でも、初めてで不安だらけで痛くてパニックになったお産時に助産師さんに上手く伝えられず、対応してもらえず、絶望するばかりの入院生活で、泣いて過ごしました。人生で1番辛かったです。だから、2人目からは絶対クリニックママでゆったりと産む!と決めていました。2人目はコロナ禍で立ち会いも面会もできず、すごく淋しく心細かったのですが、クリニックママのスタッフの方々に支えられ落ち着いて出産、入院できました。今回は3人目で、きっと最後の出産でした。心よりも身体がボロボロで3人目なのにこんなに違って先が不安になりましたが、スタッフの方々や先生に存分に甘えさせていただき英気を養えました。本当にクリニックママのおかげです。ありがとうございました。
2023年8月11日
無記名様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どの方もとても丁寧に対応してくださって安心して入院生活をおくれました。
初めての分娩でだんだん痛みでわけがわからなくなる中、1つ1つどうしたらいいか声かけしてくださり、安心したお産になりました。ありがとうございました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎回の食事がとても美味しく楽しみでした。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とてもリラックスした雰囲気で気持ちよかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
毎日声をかけてくださり、助産師さんや看護師さんなどにききにくいちょっとしたことなどを教えていただけてとても心強かったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
とても丁寧な対応をしていただき、不安と身体のつらい日々を遠慮なくすごすことができました。本当にありがとうございました
2023年8月
H.Y様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
助産師、○○Ns、○○Ns お産の声かけが、さすが!!
●相談係の対応はいかがでしたか
1回で私達、患者の名前を覚えてて下さり、廊下ですれ違う時も、ニコッと笑顔であいさつしてくださり、対応とてもよかったです!これからも、これから入院される産婦さんの常によりそってあげてほしいです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
2人目を、クリニックママで出産し、職員の対応もよく安心して入院生活が送れたため、選びました。
2人目のお産で、クリニックママさんでお世話になり、3人目も、絶対クリニックママさんで産みたいと思い選びました。妊婦検診の時から優しいDrに診察してもらい通うのが楽しみでした!妊娠中何もトラブルなく、出産までこれたことに感謝。お産では、顔なじみのスタッフさん達がみえ、安心してお産する事ができました。
1つ1つの声かけに、安心しましたし、嫌な顔せず真剣に話を聞いて下さり、心も体も休まりました。もう、出産することはありませんが、また、クリニックママさんの職員さんとお話ししたいです。
2023年8月
無記名様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
常に困った事、心配事はないかと気にかけてくださり、安心できた。
みなさん、どの方もいつも優しく対応してくださりました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
ベッドシーツの交換も毎日やってもらえ、清潔な状態で静養できた。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎食、ホテル食のような、食事を頂け、出産前・後と励みになった。
●相談係の対応はいかがでしたか
色んな情報を提供して頂けて、お話しできる時間があり、息抜きになった。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
1人目を出産した際、食事やお部屋が良く、産後の楽しみになると思い、クリニックママさんを選びました。
今回もトントン拍子の出産とはいかず、陣痛がなかなか来ない状態からの入院となりましたが、どの段階においても、優しく安心できる対応をして頂き、不安が軽くなりました。出産後も、嬉しくて涙が止まらなかったのですが、優しく言葉をかけて頂き、本当に嬉しくて、再び涙が止まりませんでした。授乳の相談もじっくりと話を聞いて頂け、助かりました。ルームサービスも利用できて、家族で病室で食事ができたのは幸せな時間でした。ありがとうございました。
2023年8月16日
A.K様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
はげましてくださったりきにかけて下さってすごくうれしかったです。
なかなか陣痛がつかなくておちこんでいたけどはげまして下さってやさしくてすごい方だと思いました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
ていねいでした。
●相談係の対応はいかがでしたか
よりそって下さる感じがよかったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
上の子でお世話になったので今回も。
助産師さん看護師さんって厳しいイメージがありましたが苦しんでいる中すごくはげまして下さったり優しい言葉をかけて下さって本当に救われました。
ごはんもすごくおいしくて毎食楽しみでした。
最後の出産のつもりなので最後にとてもいい経験ができました。ありがとうございました。
2023年8月12日