当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
М・T様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
○○さん 優しい口調と毎回声かけやマッサージしてくれました。
○○さん 分娩中、今どんな状態など常に声をかけて下さり、毎回ポジショニングも気にしてくれました。
○○さん 母乳のあげ方をていねいに教えてくれた。ミルクは任せてと気にかけてもらえた。
○○さん 分娩翌日、ねぎらいの言葉が優しかったです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日キレイにそうじして下さって快適に過ごせました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
ベッド上でしか食事がとれない時もセッティングをして下さり助かりました。
●相談係の対応はいかがでしたか
いつも気をつかって下さったり4年ぶりの出産なのに覚えてて下さりうれしかったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
不妊治療から通っており、自分の状態を継続してみてもらっているため。食事やお部屋の感じもステキな所。
分娩は最終的に緊急帝王切開になってしまいましたが、みなさんの迅速な対応や分娩後のねぎらいの言葉にとても感謝しています。先生もお休みの所、気にして電話で状態を聞いて下さったと看護師さんから聞きました。母子共無事に過ごせた事とてもうれしく思います。もしも次回機会があれば、またクリニックママを選択します。
2024年2月1日
S・H様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どのスタッフの方も皆さん優しく対応して下さった。
本当に皆さん親切で対応が良かったです。ありがとうございました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
いつも細かい所まできれいにして頂いた。
●エステスタッフの対応はいかがですか
すごく丁寧にエステして頂き疲れた体がいやされました。
●相談係の対応はいかがでしたか
いつも親切に声をかけて頂いてなんでも相談しやすかった。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
前回2人目の出産でお世話になった時次もまたクリニックママ!!と決めていました。
急遽の無痛分娩に対応して頂き、初めての無痛で不安だらけの私に声をかけてくれる看護師さん、助産師さん、滝川先生…ずっと付き添って下さる助産師さんには心から感謝です。入院中も優しいスタッフの方々、おいしい食事、エステで至れり尽くせりの入院生活でした。授かりものなのでわかりませんがもし “ 次 ”があるとしたらまた次もクリニックママでお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
2024年1月30日
S.H様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
夜間に赤ちゃんを預けることに迷っていたら、こちらから相談する前に 「 夜どうする? 」 「 赤ちゃん預けていいよ 」 とスタッフさん側から言ってくださり、心が軽くなりました。
陣痛連絡で電話対応してくださった方、病院に行くタイミングを相談した際、的確な判断をしてくださり、無事安全に出産できました。
○○さん、お産が進みやすいよう姿勢の提案など母子のために最善の提案をしてくださいました。立ち会いなしで陣痛で心が折れそうなときベストタイミングで来て、腰をさすったり状況報告など常に気にかけてくださり、心強かったです!!
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
部屋を離れているタイミングで清掃してくださり、帰ってきて部屋がキレイになっているので気持ち的にもリフレッシュされました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
私自身、極度の食わず嫌いでしたが、どれも食べてみると美味しくて完食です。献立に書いてある栄養についての知識が楽しみで、身体の回復や母乳のために食生活を見直すいいきっかけになりました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
マッサージ大好きでしたが、産後はなかなか行けないと思っていたので嬉しかったです。血流が良くなり、ポカポカして身も心もスッキリしました。
●相談係の対応はいかがでしたか
いつも笑顔で接してくださり、こちらも自然と笑顔になりました。一言声をかけて下さることで気軽に相談できていいと思いました。
検診から退院に至るまでお世話になりました全ての方に感謝申し上げます。滝川先生の内診がとても丁寧で 「 赤ちゃん、可愛い 」 とエコーの際いつも言ってくださったり、上の子のことも気遣ってくださり嬉しかったです。スタッフさんも産後、ボロボロな私に遠すぎず近すぎず心地良い距離感で声かけやこちらから言う前にスタッフさん側から気づいて提案してくださることが多く、その心遣いに何度も助けられました。部屋で1人でいるので、SNSや電話よりスタッフさんの顔を直接見て話すことで得る安心感がありました。本当にありがとうございました!
2024年2月2日
Y.T様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どなたに相談しても丁寧に答えて下さいました。話やすい空気を作って下さる方ばかりで嬉しかったです。
○○さん 急な陣痛で不安な私に常に優しく声をかけて頂き安心して出産に臨めました!
○○さん 入院中胸のトラブルで辛かった時隣で支えて下さり大変救われました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
細かなところまで気遣いして掃除して下さいました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
私の残した食材から苦手なものを分析して頂き、次の食事から除いて下さいました。大変嬉しかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
胸のトラブルで肩や背中がバキバキでしたがほぐして頂きすごく楽になりました。丁寧な施術とトークにも大変癒されました。
●相談係の対応はいかがでしたか
2年前もですが○○先生の話やすさ ( 相談のしやすさ ) は本当に助けられました。ありがとうございました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
前回の出産がクリニックママさんで先生も助産師さんも知っている方が多いので安心して出産できると思い選びました。
今回2回目お世話になりました。一人目の出産でお世話になった先生や助産師さんがいてくださった事で出産や入院ライフも安心して過ごすことができました。2人目でも悩みがあり、聞いていいかな、2人目だしなと思ってちゅうちょするタイミングがありましたが、話しやすい環境を作って下さり、 「 大丈夫? 」 と声を下さり相談することができ、そのおかげで退院まで楽しんで入院生活を過ごせました。皆さん本当にありがとうございました。
2024年2月1日
Y・K様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
全てにおいて、とても丁寧に対応していただけてありがたかったです。
助産師の○○さん、○○さん 一番お世話になりました。安心感がありました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎回たくさんお願いしていましたが、全て対応していただけて嬉しかったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
食事は全ておいしくて、完食でした。赤ちゃんが寝ている時など、ドアや声量などお気遣いいただきありがとうございました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
授乳時間の関係で、時間を変更していただきました。気持ちよくて寝てしまいました。
●相談係の対応はいかがでしたか
書類等の質問にもすぐに対応していただき、細かな気遣いもたくさんしていただきました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
「 近くの有名なところ 」 というのが最初の理由ですが、周囲の方から挙がる産院名がほとんどクリニックママさんでした!すごいです。
坪井先生をはじめ、助産師の○○さん、○○さんには出産の際大変お世話になりました。初めての出産だったので、全てが分からずたくさん質問をしてしまいましたが、陣痛の強さ、授乳の仕方、赤ちゃんの様子など、どの看護師さん助産師さんも、とても丁寧に対応してくださり不安な気持ちがなくなりました。本当にたくさんのスタッフの方に支えていただいていると実感し、感謝しかありません。もう少し入院していたいくらい安心できる環境でしたが退院して家に帰り、これからは家族で協力して初めての育児を頑張ります。ありがとうございました。
2024年2月1日