当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
A様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
いつでも親切にご対応いただきました。
○○さん、いつも名前を覚えて下さって顔を見かける度に話しかけて下さってうれしいです。手術も一緒で心強かったです。○○さんが前の入院も覚えて下さっててうれしかったです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
丁寧にごあいさつして下さって気持ちが良かったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
みなさんにこやかにご対応下さってすごく気遣いもしていただきました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
心遣いもありがたく、本当にプロの施術で癒されました。
●相談係の対応はいかがでしたか
すごく気にかけて下さってこまめに声をかけてくださったりすごくありがたかったです。○○さんが体調やおっぱいのことなど色々と先回りして対応して下さいました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
不妊治療からお世話になっており、産院としても評判の良いクリニックママさんでそのまま産みたいと思っていました。
今回、2回目の出産でお世話になりました。前回も今回も本当に皆さんに親切にしていただいて快適な環境に甘えさせてもらったので退院するのが寂しく感じるほどです。今回は予定帝王切開で改めて出産への恐怖や術後の痛みなど大変なことはありますが、クリニックママさんであれば安心して身を任せられました。ありがとうございました。また機会があればぜひよろしくお願いします。
2023年4月25日
E 様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
出産前後で急に体調を崩した部分がありましたが、その事は常に皆さん情報共有されていてどの方も心配して声をかけてくれました。
分娩時であったり、赤ちゃんのお世話であったり対応して頂くスタッフさんは何人もいらっしゃいますが、どの方も対応は素晴らしかったです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
いつもきれいなお部屋にして頂いていてありがとうございました。
●相談係の対応はいかがでしたか
体調や授乳以外の事などで質問ができた時に助かりました。入院前は何をお願いしたらいいんだろう?と思ってましたが、ありがたい存在でした。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
不妊治療で通院していたので、そのまま出産までこちらにお世話になりたかったからです。
不妊治療に関して、すごくハイレベルでずっと自分にとってはここがベストだという気持ちで通院していました。信頼していたのでそのまま出産までお世話になりたくて妊娠中のトラブルもなかった為無事入院出産できましたが、本当に入院生活も素晴らしかったです。
スタッフさん達はどの方も仕事が出来てかっこ良かったです。初産であったり、体調崩したりでしたが対応ありがたかったです。出産は本当にドラマみたいで一生忘れないと思いました。色々声をかけて下さり嬉しかったです。各先生方長く支えて頂き感謝しています。
クリニックママで出産できて本当に幸せです。ありがとうございました!
2023年4月22日
K . S様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
初めての出産で不安な事だらけでしたが優しく対応していただけました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
良かったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎食おいしい料理を部屋まで配膳していただいていつも笑顔で来てくれた。
●エステスタッフの対応はいかがですか
明るくてすごく話しやすかったです。マッサージもすごく気持ち良かったです!!
●相談係の対応はいかがでしたか
毎日、部屋に来てくれて何もかも不安な私を安心させてくれた。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
自分自身がクリママで産まれているので、私もクリママで産みたいと思ったからです。滝川先生の言葉はとても安心できました。ありがとうございました。
22年前クリニックママで産まれ、自分の子どももクリニックママで出産する事ができてすごく嬉しいです。滝川先生に担当していただいて、初めての妊娠&出産で分からない事だらけですぐ不安になって急な診察をお願いした際もすぐに対応していただけて、安心させてくださりました。
看護師さんと助産師さんとても優しかったです。陣痛中怖くて仕方なかったですがみなさんに励ましていただいたのでのりこえることができました。ありがとうございました!!
2人目もよろしくお願いします!!
2023年4月20日
T.M様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
みなさんとってもやさしくてずっと気づかってくれてうれしかった。何気ない会話もしてもらえて。
○○さん、手術後大変だった時から気にかけてくれてうれしかった。
○○さん、やさしい口調でいつも親身になってくれました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日きちんとタオル・床などキレイにしてもらえてきもちよかったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
全部おいしかった。スタッフの方はホテルみたいにていねいですばらしい。
●相談係の対応はいかがでしたか
常に気づかってくれて、対応が良かった。相談しやすいオーラがすごい。
良いとは聞いていましたが、しんさつ、入院、スタッフとみなさんとてもやさしかった。特に入院してからは病棟スタッフさんはスゴかった。親と子に気にかけてくれてムリしないでねとかイヤな顔せずに対応してくれたり、とてもうれしくおもいました。何気ない会話がとてもホッとしました。なかなかコロナで会話できないし、赤ちゃんと2人だしって。レストランも味はおいしいし、スタッフの感じも良かった。何よりていねい。
2023年4月22日
YN様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
お産、赤ちゃんのお世話など本当にお世話になりました。
○○さん、頼りになるし優しい感じがあって安心して赤ちゃんのお世話などできました。本当にスタッフみなさん優しいです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
使用したお茶のコップも気付いて交換してくださったり、気遣いしてくださった。
●エステスタッフの対応はいかがですか
体調を気遣ってくださったり、上の子の話など世間話?ができて楽しく、リラックスした時間を過ごせました。
●相談係の対応はいかがでしたか
手厚く説明していただいて、頼れる安心感がありました。
2人目の出産でお世話になりました。やっぱりお産は大変だったけど、助産師さんが赤ちゃんのことを考えてお産を進みやすくしてくれたり、プロの仕事をされていて本当にお世話になりました。赤ちゃんの首にへその緒が巻いていて出にくかったみたいですが、傷も最小限でした。ありがとうございました。
入院中お世話になったスタッフのみなさん優しくて、快適な入院生活を送れました。美味しいごはんも幸せでした。コロナ禍で面会できなかったため、ひとりで抱え込まないようにスタッフのみなさんが声をかけてくれ至れり尽くせりでした。不妊治療からお世話になり、クリニックママさんにとても感謝しています。ありがとうございました。
快適すぎて帰りたくなくなりますが、上の子に会いたいので退院も楽しみです。みなさんのサポートのおかげで、帰ってからも頑張れそうです。
2023年4月24日