当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
Ｈ．Ｋ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
授乳や、赤ちゃんのお世話の分からないことを、なんでも聞きやすい雰囲気で、忙しい中対応して下さり、感謝しかありません。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日とても綺麗にして頂きありがとうございました！
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎日の食事が本当に楽しみでした。通院中からずっと楽しみにしていました。時間変更にも対応して下さり、ありがとうございました！
●エステスタッフの対応はいかがですか
気持ち良すぎて寝てしまいました。むくみも軽くなり、体調も気にかけて下さり、ありがとうございました！
●相談係の対応はいかがでしたか
沢山気にかけて頂きありがとうございました。わからなかった事を事前に教えて下さったり、気分が落ち込んでしまった時、アロマを焚いて下さったりして、癒されました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
不妊治療からお世話になり、設備の綺麗さや、自宅から近いこともあり選びました。
双子を予定帝王切開で出産し、手術とても怖かったのですが、麻酔を打つときなど上手だよ！と言って下さったり、恐怖感がなくなりました！当日、翌日動けないときに赤ちゃんの様子を伝えて下さったり嬉しかったです！母子同室も、気軽に預けていいよと言って下さり、気持ちが楽になりました。マタニティブルーぽくなってしまいましたが、その時も話を親身になって話を聞いて頂き、本当に助かりました。わからない事をきいたら、沢山アドバイスを下さり、本当に心強かったです。沢山助けて頂きありがとうございました。
２０２３年８月２１日
Ｍ．Ｔ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
明るく親切に対応いただけました。質問にも親身になって答えてくださり安心できました。
関わった全ての方の対応が良かったので選ぶことができないです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
お部屋を毎日清掃していただき気持ちよく過ごすことができました。ほとんど部屋にいない時に清掃していただけて良かったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
全ての食事がおいしかったです。入院中の楽しみの１つでした。机を運んで下さったり親切に対応いただきありがとうございました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
体のあちこちが痛かったのでエステでリフレッシュできてとても良かったです。体勢がつらくないか等、お気遣いいただきました。
●相談係の対応はいかがでしたか
とても心強かったです。気軽に話せる雰囲気を作って下さったり、眠れない時にアロマを焚いて下さったりと気にかけていただけたことがうれしかったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
周りの人からの話を聞いたのと、今回里帰りだったので家から近い所で選びました。聞いていた以上に良かったです。
入院中、なかなか眠ることができなかったのですが、スタッフの方がいつでも赤ちゃん預かるからと声をかけて下さり、入院最終日の夜はぐっすり眠ることができました。明るく親切に対応していただいたスタッフの方、全てがおいしい食事、エステなどのおかげで快適な入院生活を送ることができました。妊婦検診でお世話になった滝川先生に出産時に担当していただけたことも心強かったです。助産師さんにも大変お世話になりました。クリニックママで出産できてよかったです。
２０２３年８月１９日
Ｍ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
常に気を掛けて下さり、お母さんみたいで安心しました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
短時間でお部屋をきれいにして下さり、とても助かりました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
私の１番の楽しみでした。体調が悪く動けない時も机の高さの配慮をして下さり助かりました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
本格的なマッサージで、ぱんぱんになって足が楽になりました。その後の回診もむくみ無しと言われました！
●相談係の対応はいかがでしたか
困ったことがないかお部屋まで聞きに来て下さり、とても助かりました。チャイルドシートの設置も事前に確認して下さり、ありがとうございました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
ＨＰやインスタでの情報等を拝見させて頂き、選ばせて頂きました。 （ お部屋がキレイで食事もおいしそう ）
この度は大変お世話になりました。滝川先生、助産師の方をはじめ産院スタッフの皆様がとても親切にして下さり助かりました。初めての出産で不安でしたがお産中も的確なアドバイスや前向きな声掛けをして下さったので、無事に出産することが出来ました。体調が悪くなってしまい、大変ご迷惑をお掛けしましたが、こまめにお部屋に様子を見に来て下さりとても安心出来ました。本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
２０２３年８月１８日
Ｎ．Ｔ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
皆さん良い方ばかりで、入院中から出産後まで沢山優しい言葉をかけて頂きました！不満な人なんて１人もいませんでした。
皆さん対応が良かったので、選べません！！私の出産に関わった方全員に感謝しかありません！
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
とても丁寧な方ばかりで、トイレ、部屋、シーツ、てきぱきと掃除して頂けました！
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
本当に病院なのか？どこかのホテルか旅館か？と思う程ボリューム、栄養満点でオシャレなご飯を、温かく優しいスタッフさんがとどけてくれました！
●エステスタッフの対応はいかがですか
帝王切開＋子宮収縮の痛みで、うつぶせが出来ず、色々考えて頂き横向きで行って下さいました！とても気持ち良くて思わず爆睡しました…
●相談係の対応はいかがでしたか
とても丁寧で優しい方でした！説明も丁寧で分かりやすく不安な事も明るく相談にのって頂けました！！
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
不妊治療で有名だとうわさで聞いていたので選ばせていただきました。
入院してから退院する日まで、とても親切にして頂けました！先生、看護師さん、助産師さん、清掃の方、レストランの方、相談係の方、エステの方、全員優しく、励まして下さったり、応援して下さったりして頂けたおかげで、出産も無事乗り越えられました！治療期間から退院するまで全てにおいてクリニックママにして良かったと思っています。
２０２３年８月１４日
無記名様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
助産師さんも看護師さんも相談係のお２人からお部屋の掃除スタッフ、レストラン係の方々まで皆さんの丁寧で親切なお姿が有難かったです。
皆さんすごく良くしていただいたので “ 特に ” とは選べませんが、スタッフ皆さんどの方もきっと申し送りなど徹底されていて連携して対応していただけているのが分かりました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
寝たままで、シーツ交換をして欲しかったとき、とってもすばやく、しかもとても気遣って対応していただきました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎食の配膳すごく楽しみでした。料理から下膳から何まで、すごくお心遣いが嬉しかったです。クリニックママに来られて良かったと思えました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
最高でした。体調に合うようにたくさんご配慮いただいた上に効果抜群の１時間でした。入院中だけの１回がとても名残り惜しいです。
●相談係の対応はいかがでしたか
子供を産んでから （ 上の ） 自分の心配や甘えを出せることが滅多に出来ない中、これでもかという程、甘えさせていただきました。嬉しかったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
クリニックママを選んだのは、母親として子供や家族のために尽くしていくことを決めた時、１番心身共に大きく変化する出産時に最高のぜいたくができると思ったからです。ごほうびです。
私は１人目を妊娠９ヶ月までクリニックママで診てもらい、その後里帰りをして、自分が産まれた別の病院で産みました。初めての出産だったので、信頼ある長くから有名な地元の病院が良いだろうと選びました。でも、初めてで不安だらけで痛くてパニックになったお産時に助産師さんに上手く伝えられず、対応してもらえず、絶望するばかりの入院生活で、泣いて過ごしました。人生で１番辛かったです。だから、２人目からは絶対クリニックママでゆったりと産む！と決めていました。２人目はコロナ禍で立ち会いも面会もできず、すごく淋しく心細かったのですが、クリニックママのスタッフの方々に支えられ落ち着いて出産、入院できました。今回は３人目で、きっと最後の出産でした。心よりも身体がボロボロで３人目なのにこんなに違って先が不安になりましたが、スタッフの方々や先生に存分に甘えさせていただき英気を養えました。本当にクリニックママのおかげです。ありがとうございました。
２０２３年８月１１日
