当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
Ａ．Ｔ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
いつも優しく声をかけて下さり、とても安心しました。親切な方ばかりでした。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日キレイにベッドメイキングやお掃除をしていただけました。おかげで気持ちよく入院生活を送ることができました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎食、すごく豪華でした。苦手なものも聞いてくれて配慮をして頂けました。ごはんが来るのが毎回楽しみでした！
●エステスタッフの対応はいかがですか
フットマッサージをお願いしましたが、すごく気持ちよかったです！！足がすこし、むくんでいたのでラクになりました！
●相談係の対応はいかがでしたか
毎回いろいろお話を聞いて頂けました。聞きづらいことも親身になって教えて頂いたり、自分の体調を気にして毎回声をかけてくださいました。アロマもたいて頂いて心地よかったです！
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
口コミが良かった。友人がすすめてくれた。家から近い。
初めてのお産で不安なことばかりでしたが無事に元気な赤ちゃんも産めて良かったです。スタッフさんの力強いサポートがあり乗り越えられました！出産も大変でしたが、産後から始まる授乳も大変でうまく母乳を飲んでくれなかったりしましたがそこに対してベストなやり方、アドバイスなど細かく教えて頂けました。おかげで気持ちがとてもラクになりました。クリニックママで産めてよかったです！数日間本当にありがとうございました！！
２０２３年４月２０日
Ｋ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
いつでも赤ちゃんを預けて良いよ！とやさしい言葉をかけて頂き、安心して預けられました。ありがとうございました。
お産の時にお世話になった助産師さん （ 名前が分からずすみません。 ） 陣痛が辛すぎたので、とてもやさしく声をかけたり、励まして下さったのが嬉しかったです！
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日、お部屋や共有スペースをきれいにして下さってありがとうございました！おかげで気持ち良く過ごせました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎食、丁寧に説明して下さいました。こちらの要望も色々聞いて頂き、ありがとうございました！
●エステスタッフの対応はいかがですか
身体中痛かったので、とてもきもち良かったです。普段行かないエステを体験できて嬉しかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
どんな事でも気軽に相談が出来るのでとても良かったです。常に私達の事を考えて下さってありがとうございました！
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
1人目の時にもお世話になり、皆さん丁寧で、食事も美味しく、二人目を授かれたら、またお世話になりたいと思っておりました。
１人目に続き、二人目もこちらでお世話になりました。本当にどのスタッフの方も丁寧で笑顔で、常に私達の事を考えて下さって感謝しております。
出産は２人目も壮絶でしたが、可愛い我が子にも会え、快適な入院生活も送れて、とても良かったです。５日間、ありがとうございました！
２０２３年４月１９日
Ｋ．Ｓ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
こまった事や相談したいことがあればすぐ対応いただけました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
ていねいに清掃いただき満足です。
●エステスタッフの対応はいかがですか
シャンプーも足のマッサージも大変きもち良かったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
細かいところまで気をつかっていただきありがとうございます。
２０２３年４月１９日
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どなたも優しくてていねいでした。
○○さん、分娩時も母乳相談時も分かりやすくアドバイスくださった。寄りそってくださった。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とてもリラックスできた。
●相談係の対応はいかがでしたか
とっても頼りになった。何でもすぐ対応してくださったし、話も聞いていただいて不安な気持ちが解消された。
２０２３年４月
Ｆ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
些細なことでも、気持ち良く返事をしてくださり、丁寧に対応いただけたことが嬉しくもあり、安心した入院生活を送れました。
○○さん、優しく、丁寧な声かけはいつも安心できました。
○○さん、困っている時に迅速に対応してくださり、的確な声かけをしていただけた。母乳のことで分かりやすい説明をしていただけました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
丁寧なお声かけ、清掃をしていただけて、気持ちの良い入院生活が送れました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
急な時間変更にも対応してくださり、ペットボトルのごみなども気づいて処分してくださり、ありがたかったです。何より、毎食おいしい食事で感動しました。退院しても食べにきたいです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
癒しの時間をいただけました。基本オプションとしてこのサービスがあるのはすごいと思います！！とっても気持ちよかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
気さくに声をかけてくださって、嬉しかったです。お洗濯を届けてくださった時もあり、気づかいがありがたかったです。
自宅から一番近いクリニック、綺麗そうだという理由だけで選びました。里帰り出産のため、様々なことに不安を感じていましたが、妊婦健診時の担当医の対応に衝撃！！優しくて、丁寧で、わかりやすくて、母子のことを大切に考えてくださっていることに心を打たれました。ここで産みたい！！と強く思いました。スタッフの皆さんの協力の元、無事に出産することができました。看護師さん、助産師さんバタバタと忙しい中でも、必ず手を止めて話を聞いて、その時できる対応をして、後からゆっくり時間をとってくださったり、返事一つする時もニコッとしてくださり、あたたかい気持ちで過ごすことができました。毎食のごはんも本当に楽しみで、視覚味覚が肥えてしまったような…自宅での食事がおいしく食べられるか心配です。出産、その後の体の変化に辛いことはあったけど、クリニックママで産むことができたから、辛さも最小限だったと思います。また機会があればぜひともお願いしたいです。ありがとうございました。
２０２３年４月１７日
