当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
C.N様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
小さな質問に対して、1つずつ丁寧に教えて下さったので、とても安心して毎日過ごせました。
○○さん、とても相談しやすかったです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
ジュースをこぼした際、水拭きの後にすべらないようにわざわざ空拭きまでして下さった。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
塩分や栄養のことに配慮され、かつ色々なメニューで、毎日の楽しみとなっていました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
脚のむくみを隅々までほぐして頂き、リフレッシュできました。
●相談係の対応はいかがでしたか
いつも明るく、声をかけて下さり、相談しやすい環境を作って下さいましたし、すぐ対応して下さり助かりました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
多くの友人からオススメされていたため。 ( 対応、食事、お部屋などが良い )
助産師さん、看護師さん、その他全てのスタッフの皆様の細やかな対応、お心遣いのおかげで、出産、産後の生活のスタートを乗り切ることができました。
「 心配なことがあれば何でも聞いて下さいね 」 「 無理せず赤ちゃん預けて体を休ませてね 」 の言葉にとても救われました。クリニックママで入院生活を過ごせて幸せでした!
2022年12月14日
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
皆さんの声かけが丁寧で安心して過ごせました。
○○さん、出産時も授乳指導も大変お世話になりました。不安なときに話をゆっくり聞いてくださり、心の支えでした。
○○さん、FTのときお世話になりました。入院中も声をかけてくださり、元気をもらいました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
シーツもきれいに交換してくださり、タオルも何度も変えてもらいました。ありがとうございます。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
コップを新しいものにマメに変えていただいたり、気遣いが嬉しかったです。料理も美味しくて毎回楽しみでした。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とても気持ちよかったので、普段でも受けに来たいくらいです。
●相談係の対応はいかがでしたか
細かいところまで気を配ってくださって、疑問もすぐに解決しました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
元々は不妊治療で通っていましたが、院内もきれいで、食事も美味しいので、ここで生みたいと思いました。
2022年12月
S.Y様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
コロナ禍で付きそいや立ち合いが限られる中、困ったことがないか聞いてくださり、安心して過ごせました。
○○さん 色々と細やかに気にかけて下さりたすかりました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とてもリラックスができ、夜ぐっすり眠れなかったのですが、エステ中はとても気持ちよく寝落ちしました。とてもスッキリしました。
●相談係の対応はいかがでしたか
子宮の痛みでずっと苦しんでいましたが、寄り添ってくださり薬をお休みし、楽になりました。2人目とはいえ、分からないことも多い中、安心して入院生活を送れました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
治療でお世話になり、1人目、2人目もこちらで出産しました。1人目のときよりスタッフの方の対応が良くなっているように感じました。お食事もおいしかったです。気持ちよく過ごせました。
6年ぶりの出産でしたが、おいしいごはんと広い部屋、エステ、夜に預かっていただいたり…等、出産頑張って良かったと思えるサービスでした。もう最後になると思うので残りも楽しんで帰ろうと思います。1人目は余裕がなく、そこまで楽しめた記憶がありませんが、今回は、とても満喫できています。ありがとうございました。
2022年12月12日
S様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
助産師の○○さん、親切でわかりやすかったし、相談しやすかったです。
スタッフの皆さん優しくお気遣いくださる方々でしたのでとても快適にすごすことができました。特に食事は盛り、食器もステキで、他院の友人にうらやましがられました。
助産師さん、看護師さんがたくさん声をかけてくださって、それぞれのアドバイスややり方を聞けたのはとてもよかったです。色んな考え方、やり方があるのだなと思いました。本当にありがとうございました
2022年12月11日
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
初めての出産で不安でいっぱいでしたが、たくさん声をかけていただき心配なことも聞くことができた。
入院前より助産師外来?で退院後のことを具体的に相談できた。
母乳について相談ゆっくり時間をとり教えてくださり安心できた。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎回手を洗うためタオルが濡れてしまったが、フェイスタオルが2枚あるのが良かった。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
全ておいしかった。夜食の紅茶が好きなときにお湯を入れて飲めることが良かった。
●エステスタッフの対応はいかがですか
肩が凝って痛かったので、スッキリできました。
●相談係の対応はいかがでしたか
細かいところまで、声をかけてくださり入院中施設のことで困り感がなかった。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
自宅や職場からも近くにあり、友人や職場の同僚より医師をはじめスタッフの方が優しく丁寧に説明してくださり、親身になって相談にのってくれると聞いたため。
妊婦検診の時からお世話になっていた滝川先生に破水した当日も診ていただき陣痛促進剤の説明が丁寧で分かりやすく安心できた。
陣痛の先のみえない痛みの中で、○○さんが現在どれくらいの進み具合なのか具体的に教えてくださり、不安が大きかったが何とか終えることができました。ありがとうございました。
2022年12月10日