当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
A.H様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
夜中にナースコールをしても温かく母親の様に対応して下さって本当に嬉しかった。
○○さん、○○さん、○○さんには特にお世話になりました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
シーツ交換やゴミ捨てなどテキパキとされていた。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎日の食事が入院中の楽しみで、とても美味しかった。
●エステスタッフの対応はいかがですか
沢山お話しをして下さってエステを楽しませて頂きました。
●相談係の対応はいかがでしたか
色々と細かな相談に乗って下さって有り難かったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
入院中は術後中々動けず苦労しましたが、快適に過ごさせて頂く事ができ、スタッフの方々もとても親切に対応して下さり、感謝しかありません。
初めての出産な上に中々陣痛が来なくてとても不安で、治療も当初予定していなかった手術になってもスタッフの方々の温かい励ましの言葉や不安な心の内を聞いて下さり、本当に嬉しかったです。コロナで主人や家族に会えない中で本当に不安な毎日でしたが、沢山のスタッフの方々に支えて頂き、少しずつ不安を払拭できました。当院を選んで出産できて本当に良かったです。
2022年11月25日
A.M様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
皆さん嫌な顔せず、どんな事もこころよく対応して下さった。
どの方も優しくて良かったです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
素早くていねいなお仕事で毎日気持ちよく生活できた。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
味、バランス、量、色どり、完ペキで毎食おいしかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
たくさんお話しながら気持ちよく過ごせました。とてもいやされました。
●相談係の対応はいかがでしたか
廊下ですれちがった時も常に声をかけて下さり、不安な事も解消できました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
友人、知人もみんなこちらでお世話になっています。またご縁があればもう一度利用したいです。
前期破水から始まった急な入院でした。同じタイミング、後から来た方がどんどん出産されていく中、なかなか陣痛が起こらず、毎日不安でした。誘発剤を入れて頂き入院から4日目にてようやく出産できました。泣いてしまった時もあり、痛みやしんどさから何度も逃げたくなりましたが、クリニックママの皆さんのサポートでとても愛しい我が子に会えました。本当にお世話になりました。
2022年11月24日
T様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
皆さんとても親切に対応してくださり不安な点はなんでも聞けたから。
皆さん親切でしたが、特に○○さんと○○さんが優しく寄りそってくださりアドバイスも丁寧でとても心強かったです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日とてもきれいに清掃してくださり、とても快適な生活をすごせたから。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
どの食事もとても美味しく、またスタッフの方も時間変更等快く対応してくださったから。
●エステスタッフの対応はいかがですか
身体の状態に合わせた施術をしていただけてとてもリラックスできたから。
●相談係の対応はいかがでしたか
何でも気軽に聞けるような距離感で接してくださったのでとても良かったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
実家から近く、身内からも勧められたから。
初めての出産で不安でいっぱいでしたが、滝川先生をはじめ、関わってくださった全てのスタッフさんが皆さん親身になって話を聞いてくださりました。分娩時、中々産まれず心が折れかけましたが助産師さんがアドバイス含めたくさん声をかけてもらえたおかげで乗りきることができました。
入院生活では、 「 辛かったら預けていいからね 」 「 分からないこと大丈夫? 」 等の優しい声かけが心の支えとなり、安心してすごせました。本当にありがとうございました。
2022年11月24日
KT様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
何を質問しても適切に答えて下さり、とても安心しました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
1つ1つの行動がとても丁寧で、しかも部屋がよごれていたり、気になるところがなくかいてきにすごせました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
下げて頂きたい時に連絡をした所、直ぐに来て下さりとてもうれしかった。
●エステスタッフの対応はいかがですか
リラックスしながらお話をすることが出来、うれしかった。
●相談係の対応はいかがでしたか
笑顔で分かり易くいろいろ教えて下さり、とても頼りやすかったです。
初めての出産で、今後の不安や楽しみな気持ちで、いっぱいでした。助産師さんや、相談係の方に沢山質問をし、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、急がしくても笑顔で目を見て、相談にのって頂けて、不安が少しずつ減りました。
「 無理しなくても良いからね。 」 「 ゆっくり休んでね。 」 様々な言葉を掛けて頂き、本当に身体的にも精神的にも、助かりました。
5日間ありがとうございました。
2022年11月23日
A.K様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
みなさん体をいたわる言葉をかけて、配慮して下さり、あいさつ、声かけなどよく教育されているなと感じました。
助産師○○さん、出産時も沐浴、授乳指導も全てお世話になり、気遣いを常にして下さったと同時にテキパキとしていてとても良かったです。ありがとうございました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
どうしてもタオル、マット、トイレ周りのゴミなど汚れ物の多い中、ささっとお掃除して下さり感謝しています。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
食事の時間を選べるのは嬉しかったです。温かいものは温かく提供され産後の体にしみわたりました!大満足!デカフェ対応もありがとうございました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
本当に気持ちよく施術中幸せでした…施術台への登り降りや衣服の着脱もお手伝い頂いてしまい、恐縮でした…ありがとうございました。
●相談係の対応はいかがでしたか
元気を分けてもらえるような方で、話しやすく対応も良かったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
お産は大変でしたが、第1子の時もとても快適に入院できたのでまた選ばせて頂きました。スタッフの皆さんの対応、食事のクオリティ、サービス素晴らしいと思います。
助産師さん、看護師さんはじめ、スタッフのみなさんが本当に献身的にサポートして下さり、改めてすごいお仕事だなあと感じます。産後の体はしんどいですが、みなさんの声かけ、サポートで良い出産、入院生活ができました!
“ 夜は気軽に預けてね ” と言って下さるのもとてもありがたいです。退院後は家族と協力して乗り切りたいと思います!
2022年11月22日