当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
M.S様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
手術時に手を握って励ましてくれたり、夜間動けなくなりナースコールした時もすぐ駆けつけてくれたり、優しい方ばかりでした。
○○さん:物腰柔らかに傾聴してくれた。○○さん:帝王切開で傷の痛みで歩けないことを経験談で励ましてくれた。○○さん:明るく頼らせてもらえた。助産師さん全員:丁寧に指導、相談に乗ってもらえた。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
机を近づけてくれたり、一声かけて下さったり、笑顔で配膳してくれた。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とても優しく、気持ちもリフレッシュできた。
●相談係の対応はいかがでしたか
傷が痛くて歩けない自分を車イスに乗せて栄養相談、シャンプーに連れていってくれた。
第一子の時から滝川先生にお世話になっており、今回の双子も里帰りせずクリニックママで産むことに決めました。持病のことで悩んでいましたが、時間外にも関わらず滝川先生自ら専門施設へ確認の連絡をして下さったり、スタッフ皆さん親身になって傾聴して下さり、安心して入院生活を送ることが出来ました。多忙の中思いやりにはあふれる対応して頂き、感謝してもし切れません。本当にありがとうございました。
2023年7月8日
S様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
みなさんとても温かく、優しく接してくださって、とても元気がでた。
○○助産師、陣痛中本当に優しく、ていねいに対応してくださった。
○○助産師、出産時、授乳で困った時など、はげまし、アドバイスをくださって、本当に助かりました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日清掃に入っていただき、気持ちよく1日をすごすことができた。お部屋清掃中の赤ちゃんの移動等も手伝っていただけて、うれしかった。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎日おいしい食事が頂けて本当に最高でした。授乳中は配膳せず、授乳後に運んでくださるなど、いつも温かい食事が食べられ、ありがたかった。
●エステスタッフの対応はいかがですか
母子同室で初めて夜をすごした翌日だったこともあり、心も体もリフレッシュして、元気をとり戻すことができました。とても気持ちがよかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
細やかな対応と、声かけで、入院中も安心してすごせました。毎日元気をいただけて、ありがたかったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
家から一番近いクリニックだった。 設備や食事が充実していそうだったから。
陣痛中は、とても痛みが辛く、やめて帰りたい程でした。しかし、滝川先生をはじめ、たくさんのスタッフのかたに助けていただき無事に出産することができました。
入院中は、本当に全てのスタッフの方に心温まる対応をしていただき安心してすごすことができました。本当に感謝です。また機会があれば、こちらで出産したいです。ありがとうございました。
2023年7月8日
Y.O様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
困ったことがないように何度も声をかけていただいた。無理がないように配慮して下さった。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
手早く、そうじや補充をしていただいた。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
苦手なものを食べられるものに変えて下さった。サービスがとても良かった。
●エステスタッフの対応はいかがですか
優しくて体も心もリラックスできた。ゆっくり寝られた。
●相談係の対応はいかがでしたか
とっても優しく声をかけて下さり、安心して入院できた。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
住居からの近さ。入院中の食事がおいしい。
初産ということもあり、いざとなったら、不安が少しずつ大きくなっていた様に思います。陣痛の時は、それどころではありませんでしたが…。助産師さん、看護師さんのおかげで無事に出産できました。この感動は一生忘れません。たくさんのサポート、アドバイスなど心に残っております。色んな人の力をお借りして、母として命を守っていきます。本当にありがとうございました。
2023年7月7日
A.M様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
皆さん常に体調を気にして頂いてその都度何かあればすぐ対応してもらいとても助かり楽になりました。
相談係のお2人。会うたび、もしくは部屋に何度かきて下さり体調、困ったこと、アドバイス等して下さり、気持ち的にも楽になりうれしかったです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日すごくキレイにして頂けて気づかいもして頂き良かったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎食すごくごうかで大満足です。対応もていねいでよかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とてもいやされて気持ちよかったです。体調も気にして頂いて対応もとてもよかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
常に体調や困ったことない?何かあったらすぐ言ってね等の声をかけて頂いて優しく気持ちよかったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
不妊治療でお世話になり、外来や先生方の対応がすごく良く、こちらで出産したいと思いました。
帝王切開だったので2人目で久しぶりだったので緊張していましたが優しく声かけて頂き気持ちが楽になったのと術後も常に体調を気にして頂けて何かあればすぐ対応してもらいとても楽になりました。食事・エステ・シャンプーと至れり尽くせりでとても良い入院生活でした。
2023年7月2日
M.M様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どのスタッフさんも嫌な顔せず親切に対応してくださった。夜中でも対応してくださり本当にありがたかったです。
みなさん良い方ばかりでした!
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎回丁寧な挨拶をしてくださり気持ちよかったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
時間の融通をきかせてくださり、なるべく出来立てを提供してくださる気遣いが嬉しかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
たくさん気を遣っていただき、丁寧に施術してくださり気持ちよかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
お会いするたびに気にかけてくださり、先回り ( 先読み ) していろんなことをお手伝いしてくださったので快適に過ごせました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
家から近く、入院中のごはん、部屋に定評があったから。
初めての出産でわからないことだらけでしたが、分娩から退院までたくさんのステキなスタッフさんに支えられて無事に退院することができました。
授乳がうまくいかないときも、どの助産師さんも根気強く付き合ってくださり、夜寝れられないときはアロマを焚いてくださったり、本当にメンタル面でも支えてくださりました。クリニックママで出産できてよかったです。ありがとうございました!
2023年6月30日

