当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
E様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どのスタッフさんも優しく声をかけていただいたり、困った事がナイか聞いてくださいました。ありがとうございました。
○○さん。○○さん。本当にありがとうございました。すれ違うたび声をかけていただき体調を気づかっていただきました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
いつもキレイにしてくださってありがとうございます。必ず声かけをしていただけてうれしかったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
大変美味しかったです。毎食楽しみでした。産後なかなか動けない私を見て毎回タイミングやどこに置くかなど気をつかっていただき、ありがとうございました。食べものの好みなども、配慮していただきうれしかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
久しぶりのエステ、すごくいやされました。タンポポ茶美味しかったです!
●相談係の対応はいかがでしたか
毎日すれちがった時も声をかけていただきました。不安でいっぱいだった気持ちが前向きになりました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
姉がクリニックママで出産しています。先生方の対応や入院生活まですべて良かったと聞いていました。
先生方、スタッフのみなさん、本当にありがとうございました。妊娠中から自分の体調・不安や上手くいかない事が多く、落ちこむことが多かったのですが、坪井先生はじめ、皆さんに優しく対応していただき、出産まで結びつきました。思った以上に大変な出産で2人目はムリかな…と産後おちこんでいたのですが皆さんにねぎらっていただき、前向きになることが出来ました。
次出産する時も絶対にクリニックママさんで産みたいです!ありがとうございました。
2024年1月9日
S・Y様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
貧血や乳の張りについて時々様子を見に来てくださり嬉しかったです。
○○さん:陣痛で辛いときずっと一緒にいてくれてリードしてくれて安心しました。
名前を確認し損ねましたが、電話で来院をすすめてくれたり、家族のコロナで延泊の相談にのってくれたり、乳の張りを改善してくれたり、いろんな人にお世話になり助かりました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
清潔で快適に過ごせました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
食事の時間を調整してくれたり、授乳が予定外の時間になっても気をつかってくれました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とてもリラックスできて楽しくお話もできて嬉しかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
細かいところまで気をつかっていただき、親身になって相談に乗っていただきました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
家と職場から近く、食事やスタッフについて職場の人たちがおすすめしていたため。前回お世話になったときも、とても快適に過ごし、退院してからも安心して育児ができるよう教えてもらえたため、満足度が高くリピートしたいと思いました。
2024年1月2日
W・M様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
助産師の皆さん(母乳の対応をしてくださった方) ○○さん、○○さん
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
常にきれいだったし、水まわりも衛生的だった。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
気を使って配膳してくれていた。
●エステスタッフの対応はいかがですか
とても丁寧でリラックスできた。
●相談係の対応はいかがでしたか
よく声をかけていただき、手続きや書類等気軽に聞けた。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
体外受精からそのままの流れ、自宅から近い。
予定帝王切開の日の前日にまさかの破水でドキドキしながら病院へ行ったにもかかわらず、落ち着いて対応していただき、初めての出産でも、安心して手術室へ行けた。入院生活も常に私の体調を気にかけてくださり、授乳やオムツ替えなど手伝っていただけて助かりました。細かいところまで気配りや気遣いの行き届いたスタッフの皆さんに感動でした。忙しい勤務や責任ある仕事内容なのに本当にすごいと思いました。ありがとうございました。
2023年12月28日
R.I様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
入院中、たくさん気にかけていただき、声をかけてくださいました。産後直後は少し体調も良くなったので、助かりました。
たくさん声をかけてくださいました。出産時も1つ1つ状況を説明してくださって、安心して出産に臨めました。
ていねいに授乳のことを教えてもらえて助かりました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日タオルの交換や掃除をしていただけて気持ちよくすごせました
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
丁寧に対応していただきました。美味しかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
相談、質問しやすいと思います。たくさん声をかけてくださったので。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
妊娠する1年程前から不妊治療にクリニックママに通っていました。そのままお世話になることにしました。
入院生活の5日間、とても快適に過ごすことができました。環境面だけでなく、どのスタッフさんも色々と気にかけてくださって、声をかけていただけるので分からないことも気がねなく質問できました。また、久しぶりの出産で不安もあったのですが、前向きな気持ちで退院できます。ありがとうございました。
2024年1月3日
A.K様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
親身になって、優しく接して下さいました。処置もすばやく、困ることはありませんでした。
助産師の方々です。母乳の出がよくなく、胸が固まっていたのですが、とても丁寧に、何度も助けていただきました。退院後のことまで見すえて対応して下さいました。とても安心できました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
体調が悪く横になっている時、そっと掃除をして下さいました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
机の高さにまで気を遣って下さいました。また、とてもおいしい食事でした。
●エステスタッフの対応はいかがですか
産後でむくんだ顔や足のケアをていねいにして下さいました。気持ち良すぎて眠ってしまいました。
●相談係の対応はいかがでしたか
廊下で会う度にお声をかけて下さいました。様々なことに気付いていただき、助かりました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
クリニックママを選んだ理由は、たくさんありますが、確かな技術による高い治療実績、きれいなホテルのような部屋、おいしい食事やサービスなどです。
クリニックママで出産することができて、本当に良かったです。とても快適な入院生活でした。年齢的に子どもは1人で良いと考えていますが、2人目も可能であるならばこちらでお世話になりたいと思えました。また、周りにもすすめたいクリニックです。入院した日をなつかしく思う今です。母乳相談や母乳外来でもお世話になりたいと考えております。本当にありがとうございました。
2024年1月2日