当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
Ｔ．Ｍ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
みなさんとってもやさしくてずっと気づかってくれてうれしかった。何気ない会話もしてもらえて。
○○さん、手術後大変だった時から気にかけてくれてうれしかった。
○○さん、やさしい口調でいつも親身になってくれました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日きちんとタオル・床などキレイにしてもらえてきもちよかったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
全部おいしかった。スタッフの方はホテルみたいにていねいですばらしい。
●相談係の対応はいかがでしたか
常に気づかってくれて、対応が良かった。相談しやすいオーラがすごい。
良いとは聞いていましたが、しんさつ、入院、スタッフとみなさんとてもやさしかった。特に入院してからは病棟スタッフさんはスゴかった。親と子に気にかけてくれてムリしないでねとかイヤな顔せずに対応してくれたり、とてもうれしくおもいました。何気ない会話がとてもホッとしました。なかなかコロナで会話できないし、赤ちゃんと２人だしって。レストランも味はおいしいし、スタッフの感じも良かった。何よりていねい。
２０２３年４月２２日
ＹＮ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
お産、赤ちゃんのお世話など本当にお世話になりました。
○○さん、頼りになるし優しい感じがあって安心して赤ちゃんのお世話などできました。本当にスタッフみなさん優しいです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
使用したお茶のコップも気付いて交換してくださったり、気遣いしてくださった。
●エステスタッフの対応はいかがですか
体調を気遣ってくださったり、上の子の話など世間話？ができて楽しく、リラックスした時間を過ごせました。
●相談係の対応はいかがでしたか
手厚く説明していただいて、頼れる安心感がありました。
２人目の出産でお世話になりました。やっぱりお産は大変だったけど、助産師さんが赤ちゃんのことを考えてお産を進みやすくしてくれたり、プロの仕事をされていて本当にお世話になりました。赤ちゃんの首にへその緒が巻いていて出にくかったみたいですが、傷も最小限でした。ありがとうございました。
入院中お世話になったスタッフのみなさん優しくて、快適な入院生活を送れました。美味しいごはんも幸せでした。コロナ禍で面会できなかったため、ひとりで抱え込まないようにスタッフのみなさんが声をかけてくれ至れり尽くせりでした。不妊治療からお世話になり、クリニックママさんにとても感謝しています。ありがとうございました。
快適すぎて帰りたくなくなりますが、上の子に会いたいので退院も楽しみです。みなさんのサポートのおかげで、帰ってからも頑張れそうです。
２０２３年４月２４日
Ｍ様
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
ドアの開閉までお気づかいいただきました。部屋もキレイにしていただけ、助かりました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
料理おいしかったのでレシピ知りたいくらいでした。家ではここまでバランスを考えて作れないし、毎回ご飯が楽しみでした。
●相談係の対応はいかがでしたか
しっかり名前で呼んでくださり、気にしていただいていると感じました。
入院中ありがとうございました。コロナ禍で仕方ないのですが、１人時間が多いながらもスタッフさんのおかげであまり孤独感もなく過ごすことができました。２人目ということもあり入院中はゆっくり過ごすことができ、ヒマを感じる程でした。料理もいつも美味しく、普段家では食べられない物もたくさん食べられて嬉しかったです。早くコロナの規制が緩和され、ママだけでなくスタッフさんも過ごしやすいようになってもらいたいです！！
２０２３年４月２１日
Ｓ・Ｋ様
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
とてもきれいにしていただけました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎回おいしい料理でした。
●相談係の対応はいかがでしたか
入院中はとても気にかけていただいて困ることはありませんでした。
陣痛が始まっているのか不安で電話をしました。その時からとてもわかりやすく、ていねいに指示をしていただきました。分娩台にのってからも今の状況を教えていただき、次の呼吸の仕方や体の使い方など的確に指示していただけました。結果、上手にいきむことができてスムーズにお産することができました。とてもおだやかな出産になってよかったです。分娩中もいろいろと話かけていただいてリラックスしていることができました。ありがとうございました。
２０２３年４月２１日
Ａ．Ｔ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
いつも優しく声をかけて下さり、とても安心しました。親切な方ばかりでした。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日キレイにベッドメイキングやお掃除をしていただけました。おかげで気持ちよく入院生活を送ることができました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎食、すごく豪華でした。苦手なものも聞いてくれて配慮をして頂けました。ごはんが来るのが毎回楽しみでした！
●エステスタッフの対応はいかがですか
フットマッサージをお願いしましたが、すごく気持ちよかったです！！足がすこし、むくんでいたのでラクになりました！
●相談係の対応はいかがでしたか
毎回いろいろお話を聞いて頂けました。聞きづらいことも親身になって教えて頂いたり、自分の体調を気にして毎回声をかけてくださいました。アロマもたいて頂いて心地よかったです！
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
口コミが良かった。友人がすすめてくれた。家から近い。
初めてのお産で不安なことばかりでしたが無事に元気な赤ちゃんも産めて良かったです。スタッフさんの力強いサポートがあり乗り越えられました！出産も大変でしたが、産後から始まる授乳も大変でうまく母乳を飲んでくれなかったりしましたがそこに対してベストなやり方、アドバイスなど細かく教えて頂けました。おかげで気持ちがとてもラクになりました。クリニックママで産めてよかったです！数日間本当にありがとうございました！！
２０２３年４月２０日
