当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
K様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
全員すごく優しかった。いつ頼っても笑顔で対応してもらえた。
私に関わってくれた相談員さん、助産師さん、看護師さん全員!!出産のときも元気づけられて、優しくて、入院中も助けてくれた。本当にありがたかった。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日キレイにしてくれてすごしやすかった。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
ご飯の量の調整などすぐ対応してくれた。
●エステスタッフの対応はいかがですか
話しやすかった。途中からはゆっくりねて下さいと言われ気遣いがうれしかった。
●相談係の対応はいかがでしたか
2人ともすごく優しくて、相談しやすかった。助けられました。
母乳やゲップがうまくできなくて、できないのは仕方ないと思ってたけど、やっぱり不安で…。何回もナースコールして授乳室も行かせてもらいました。その度に、対応してくれるスタッフさんがみんな優しくて、はげましてもらえました。やり方も何回もきいて、何回でも丁寧に教えてくれて感謝しかありません。ほんとにありがとうございました。
2022年10月10日
M.W様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
全てのスタッフの方が親切でした。ナースコールもすぐに対応して下さりありがたかったです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
赤ちゃんのほこりなど気にかけてくださり、短い入院なのにシーツを2回も交換して下さりました。きれいな環境で快適にすごせました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
料理の味はいうことありません。毎日ぜいたくをさせてもらっている気分でした。とても美味しかったです。赤ちゃんの世話で思う時間に食べれなくても時間を変更してつねにあたたかい物を提供していただけました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
帝王切開でしたが傷を気にして下さり、ありがたかったです。とても気持ちよかったです。シャンプーもよかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
毎日こまめに声をかけてくださりました。コロナで面会できず、さみしかったのですが話をきいてくださったのですくわれました。アロマをたいてもらったり、たんぽぽ茶を入れてくださったり、本当にありがとうございます。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
家が近かったのと、ここで産んだ友人の口コミで決めました。
入院中、通院中大変お世話になりました。後期からつわりや呼吸困難があり、眠れずつらく点滴のとき泣いてしまったとき、30分ほど親身になって話をきいてくださった看護師さんがいました。本当にあの時はありがとうございます。出産も帝王切開2回目でしたが、前回トラウマがあり、とても不安でした。不安を聞いて下さり、先生、看護師の方々が手術前、手術中声をかけてくれたり、手をにぎってくれたりして安心しました。ありがとうございます。術後は痛みがありましたが、何で痛むのかやこの後少しずつ楽になるという見通しをおしえて下さったので、のりこえれたのと、痛み止めも素早く対応してくれました。入院生活は部屋はきれいだし、ごはんは美味しいしでいうことありません。母乳も不安でしたが、助産師さんがいろいろな抱き方を教えてくれたので退院日には安心できました。本当はもっとたくさんありますが、とにかくつらい妊娠生活と出産、入院生活をのりこえれたのは皆さんのおかげです。本当にありがとうございました
2022年10月9日
うめ様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
お忙しいなか、笑顔で対応して下さる方が多かったのでとても過ごしやすかったです。不安な事も遠慮なく聞けました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
赤ちゃんをナースステーションに連れて行く時など、ドアを開けて通りやすくして下さいました。気遣いがうれしかったです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
丁寧だけど親しみやすい感じで好感が持てました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
傷が痛くてもたもたしてしまったのですが、急かさず私のペースに合わせて対応して下さり、安心しました。
●相談係の対応はいかがでしたか
お母さんみたいで安心しました。何度も 「 無理しないでね 」 など声をかけて下さり、ゆったりとした気持ちで過ごせました。
スタッフの方みなさん笑顔で対応して下さるので、とても安心して過ごせました。分からない事は何でも聞ける雰囲気があります。食事は毎回美味しく、盛り付けもステキでつい写真に残してしまいます。相談係の方もお母さんのように安心できる存在で、メンタル面や、色々な手続きなど細かいところまでサポートして下さいます。退院するのが少しさみしいです。ありがとうございました。
2022年10月9日
C様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
皆さん親切で緊張感があり、安心してお世話になることができました。
助産師の○○さんと○○さんには苦しい時側にいて励まして頂き感謝しています。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
ホテルに滞在しているような快適さでした。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
いつもていねいで、毎食おいしかったし、栄養だけでなく食事自体が楽しくなる工夫がされていたと思います。
●エステスタッフの対応はいかがですか
体を見ないよう気遣って下さり、体型が気になっていたのでありがたかったです。施術も上手でした。
●相談係の対応はいかがでしたか
明るく接して下さり、元気をもらえました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
場所と知人の評判で選びました。あとネットの食事がおいしそうだったので辛い出産の後はせめておいしいものを食べたいと思いました。
初めての出産でしたが、経過が順調だったせいか覚悟が足りず、陣痛から逃げ出したい気持ちでいっぱいになってしまいました。そんな中で助産師さんが静かに見守り、腰をさすったり合間に雑談したりして、いつかは終わるんだと乗り切る力をもらえた気がします。先生もちょっとした事を覚えて下さっていて先生のお陰で無事にここまで来れたと思います。本当にありがとうございました
2022年10月6日
R様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
みなさんとても優しかったです。
○○さん、分娩室で2日間、入院中にもここには書ききれないくらい大変お世話になりました。陣痛中痛い時○○さんがさすったりボールで押すと痛みが和らぎ助かりました。また、たくさんほめながら励ましてくださり心の支えになりました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
シーツ交換などきれいにしていただきました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
立ち上がれない、動けない時ベッドまで食事を運んでくださりありがたかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
私が点滴棒を使いながらしか歩くことができませんでしたが、ゆっくりでいいですよとペースを合わせながら声をかけて一緒に歩いてくださりうれしかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
いろいろと気にかけてくださり何回も声をかけてもらえて、お手伝いやわからない事などていねいに教えてくださりました。
帝王切開となった為、しばらく動けず、身の回りのお世話をしてもらうのにたくさんのスタッフの方にお世話になりました。赤ちゃんがなかなか出てこれず2日間陣痛に耐え、帝王切開での出産になった事、やっと赤ちゃんに会えた感動は私の中で一生の思い出になりました。入院中スタッフのみなさんが大変なお産だったね。よく頑張ったねと言ってくださり涙が出ました。コロナ禍で入院中も1人で不安でしたがスタッフみなさんが優しく声をかけてくださり全く苦ではありませんでした。ありがとうございました。
2022年10月3日