当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
とても親切にして頂きました。預けていいからね。という言葉に何度も救われました。
赤ちゃんを取り上げて頂きありがとうございました。ちゃんと直接お礼を言えていませんでした。一生忘れません。○○さんのおかげで頑張れました。ありがとうございました。
○○さん、色々な話を聞いて下さり、サバサバしたしゃべり方がステキです!4人も産んだとは思えないおキレイな方で忘れません!
お産に立ち会って頂いた○○さん、優しく声をかけて頂きました。とても救われがんばれました。
○○さん、話しかけて頂けてうれしかったです。ありがとうございます。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
いつもきれいにして下さってありがとうございます。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
ていねいな説明、声かけとても心おだやかな気持ちになりました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
足のむくみがちゃんととれてスッキリです。
●相談係の対応はいかがでしたか
こちらがお願いしていないことも気づいて下さり感謝しています。
無記名様
2022年9月
A
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
いつも気にかけてくれました。どんなささいなことも丁寧に教えていただけました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
とてもスピーディに対応していただけました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎日ホテルでいただくような食事で感動です。
●エステスタッフの対応はいかがですか
何でも共感してくださり、聞き上手。エステも力加減最高でした。
●相談係の対応はいかがでしたか
何を相談しても、応えてくれました。心強かったです。
コロナ禍での入院生活で、面会等も制限される中、看護師さん助産師さん、スタッフの方々にいつも声をかけていただいたり、気にかけていただいたので不安なく過ごせています。夜中、赤ちゃんを預かっていただいた日は、久々に6時間ぐっすり眠ることができてホントに幸せでした。毎日クリママさんで生活したいです。細かいことまで丁寧に教えてくださり、また心配事や不安な気持ちに共感してくださり、皆さんとても親切なので、機会があったら、またこちらでお世話になりたいです。
2022年9月30日
S
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
傷や後陣痛でやさしく声かけを頂いたり、赤ちゃんをあずかって頂いたりと、とても気持ち的にも楽になりました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
手早く清掃をして頂き、毎日快適に過ごせました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎日バランスの良い、おいしいごはんありがとうございます。毎食とても楽しみでした。
●エステスタッフの対応はいかがですか
施術や声かけがていねいで、とても癒されました。
身体も心もすごくスッキリしました。
●相談係の対応はいかがでしたか
気持ちによりそって、声をかけて頂いてとてもうれしかったです。気持ちがすごく楽になりました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
以前もこちらでお産をさせて頂いて、すごく快適でスタッフさんの対応もよかったからです。
かけて頂く言葉に気配り、心配りを感じられ、安心快適に過ごすことができました。ありがとうございます。みなさんとてもやさしくうれしかったです。
2022年9月29日
I.М様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
人生はじめてのお産で本当に産んでよかった!信じてよかった!と思っています。そのくらい、助産師さん看護師さん相談員さん働いている方全員に感謝をしています。いつも気にかけて下さり、入院中1度も心細くならず、安心していました。
お産の時!奇跡?出会い?思い出です。前半戦支えていただきました。信じてよかった。辛かったし苦しかったけどその言葉を信じたことで、いいお産ができました。対応がかっこよかったです。力をぬくこと…忘れません。
後半戦、人生で経験したことのない苦しい時に支えて下さりました。出会いステキ!きっと私の対応大変だったと思います…すみません。でも○○さんのおかげで最後まで頑張ることができました。手もにぎって下さり、感謝しています。本当、すてきなお産ができました。
助産師○○さん!たしか、バースプランのことではじめてお話したのが○○さんだったと思います。何が不安で…とか 「 お産 」 というのがイメージつかなくて…という話をした時に、笑顔で大丈夫!そのままで!と言われたことに対してすでに安心をしていました。授乳の時も気にして下さり、退院の説明も、常に笑顔で相談にのって下さりありがとうございました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
朝早くから院内やお部屋をきれいにしていただき、とても快適でした。私が赤ちゃんを運んでいる時、わざわざ近くまで来て下さり、ドアを開いていただいて、うれしかったです。ありがとうございました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎日、美味しくいつも完食ぺろりでした! 「 クリニックママのお料理は美味しいよ 」 ウワサ通りだったので、笑顔でいつも持ってきて下さるので、食事と共に毎回楽しみでした!授乳で遅くなった時も、食べ終わるのを待ってて下さりありがとうございます!!
●エステスタッフの対応はいかがですか
同じ名前の○○さんとエステ中、ずーっとお話をしていてとっても楽しかったです。あたたかい言葉かけと、手のひらでのマッサージで心もフットも全ていやされました。
●相談係の対応はいかがでしたか
ずっとクリニックにいて下さいね。毎日声をかけて下さりいつもいつもていねいな対応、時には相談にのっていただき、毎日お会いするたびにホッと安心感がありました。2人とも笑顔がすてきです!お産が終わったあと嬉しい声かけなどありがとうございました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
信頼できる滝川先生には本当に感謝でいっぱいです。いつもエコーでは かわいいねぇ~、お口パクパク 」 「 これはねぇ~ 」 とていねいにやさしく対応していただきました。そして、かっこいい!!あこがれです!元気な子が産めてクリニックママでよかったです。
妊娠時から今日まで本当にお世話になりました。つわりがひどくて何回も日中、夜間と、点滴に通い、無事に出産することができました。退院するのがさみしくなるくらい、毎日いろんな方が私に声をかけて下さり、時には勉強をさせてもらったり…と本当に楽しかったので安心感がありました。みなさんは本当―にしゃべりやすく勝手に私の家族のように思っていました。チームで働いている姿、今を預かっている現場、かっこいいです!!2人目も考えているので、その時はまた迷惑をかけてしまうかもしれませんが、ぜひよろしくお願いします。本当にお世話になりました。ありがとうございました。新米ママがんばります。合言葉は 「 テキトーに! 」 気持ちが楽になりました。
2022年9月26日
M様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
誰と関わっても、すてきな人達ばかりでした。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
とてもスピーディーでした!
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
ちょっとした好き嫌いも聞きいれてくれて、うれしかった。
●相談係の対応はいかがでしたか
「 ここでは家族だと思って 」 と言ってくれた。すごくうれしかったです。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
ご飯もおいしいし、誰に聞いても、クリママにしてよかった!と言っていたから!!!
とにかくご飯がおいしかった。疲れた身体に、おいしいご飯におやつがとても染みました…。そして、どんなささいな事でも親身に相談にのってくださったり、 「 出産大変だったね、お疲れ様~ 」 と私の事を覚えてくれていたスタッフさんもいて、すごくうれしかったです。ドリンクサービスや、エステなども充実していて、とても快てきに過ごせました。ありがとうございました!!!
2022年9月26日