当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
A.O様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
皆さんとても良い方ばかりですし気さくに話しかけて下さってうれしかったです。
お産のときにもお世話になったのですが、コロナ禍の立ち会いがギリギリまでできない環境でも不安になることなくいられました。入院中も常に笑顔で声をかけていただきました!看護師さん!親切にして下さいました。指名したいです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
こちらのお部屋を清掃してくださっているにもかかわらずいつもお待たせしました!!と言ってくださってすごく気持ちが良いです。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
いつも丁寧にご対応いただきうれしかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
心身になってお話を聞いてくださってとてもうれしかったです。お母さんが面会に来ているかと思えるくらい安心させてもらいました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
地元で評判の良いクリニックママさん。待ち時間が長いという点がすごくネックと伺っていたのですが、改善されたとのことで来させていただきました。院内もとても綺麗ですし、スタッフの皆様も良い方ばかりで本当よかったです!
まず初めに・・・入院生活とても楽しかったです!コロナ禍で面会のできない入院生活、上の子とも会えないのかと思うと不安でいっぱいでしたが ( 上の子と病院が違うので、どんな入院生活か分からずで・・・ ) そんな中でも快適に過ごせるようにと気遣ってくださるスタッフの方々のおかげで不安なく過ごすことができました。
お産もずーっと助産師さんがそばにいてくださり懸命に励ましてくださいました。私にとって最後の出産となるかと思いますがまたここに来させてもらいたいと思うほどみなさんの温かいご対応に感謝しかありません。本当ありがとうございました!
2022年8月25日
S.M様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
みなさん気さくで喋りやすく、でも仕事はテキパキで細かいことも気づいてくれて、すごくリラックスして過ごせました。
本当に皆さん神対応で良かったです。悩みにも実体験で答えてくれたり、しょうもない話も聞いてくれたり、不安なく帰れます。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日キレイにしてくれてタオル2枚ほしいとの要望もすぐ答えてくれました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
いつも完食でとてもおいしかったです。
廊下で会ったらドアを開けてくれたり、配膳以外の対応も良かったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
すごく気持ち良くて、疲れが取れました。眠れなかったと言ったら部屋までアロマを持ってきてくれて良かったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
相談しやすく、すぐに対応してくれました。わからないことも先に気遣ってくれて助かりました。
帝王切開で出産しましたが、急がさず私のペースに合わせてもらえて良かったです。母子同室になっても夜も預かってもらえたのでゆっくり休めました。日中も預かってくれるので、シャワー浴びたり、お昼寝できたり、ゆっくりご飯を食べることができました。病棟スタッフはみなさんすごく優しくて、相談しやすく、すぐ対応してもらえたので不安なことはありませんでした。次の出産はない予定ですが、もしあればまたクリニックママで産みたいです。
2022年8月21日
Y.N様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
皆さんよかった。
皆さん優しくて、何かあればすぐ来てくれありがたかった。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日、キレイにしてもらい、気持ちよく過ごせた。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
体調悪く、寝ていると食事の机を調整してくれ、助かった。
●エステスタッフの対応はいかがですか
ていねいに対応して下さり、とてもリラックスできた。
●相談係の対応はいかがでしたか
こちらから言わなくても、いろいろきにかけてくれ、気遣いがよかった。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
不妊治療で有名だったため。
皆さん親切で優しく、分からない事も、何度もていねいに教えて下さりよかったです。
食事も美味しく、部屋もキレイで、クリニックママに入院してよかったです。
初めての出産で不安でしたが、安心して快適に過ごすことができました。
2022年8月20日
W.R様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
夜間急に受診したときも、入院中も、丁寧に対応してくださった。この時は特に安心できる言葉をかけてくださり、安心させてもらいました。本当に本当に!!ありがとうございました。
1人目の時もお産の時お世話になり、すごく安心できたのでまたこちらでうもうと思いました。また今回もご縁があり、お産でお世話になりました。いきみ逃しのときに 「 上手 」 「 リラックスして 」 など安心できる声かけをたくさんしてくださり、やはり夫の立ち会いなしでも不安なく産めました。2回もありがとうございました。
1人目の時の乳房トラブル( 左が出づらい、飲ませにくい )を相談するとすぐ親身になって授乳の練習に寄り添ってくださった。退院前日は夜中も毎回付き合っていただき、色んな方法を教えてくださいました。本当にありがとうございました。
「 乳房が張ってきて痛い 」 とぽろっと相談したのを覚えていてくださり、 「 しぼりに行こうと思ってたの 」 「 大丈夫? 」 と顔を見るたびに声をかけてくださってありがたかったです。張ったときにいつしぼるといいのかも、良いタイミングを教えてくださり、勉強になりました。ありがとうございました。
他にもたくさんの助産師さんに母乳を上手に与えるためのケアをしていただき、退院までに悩みを解決できました。
本当に本当にありがとうございました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日清潔なお部屋でリラックスできました。ありがとうございました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
メニューを詳しく説明してくださった。1人目の時は、食事時間が授乳と重なって、冷めたものを食べることもあったけど、時間が選べるようになっていて、ゆっくり温かい食事を毎回食べられてうれしかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
いろいろな話をしながらリラックスをさせていただきました。
あたたかいストーンでほぐしていただいたのが特にいやされました。
●相談係の対応はいかがでしたか
自分の母に相談するように、たくさん話をきいてもらいました。ありがとうございました。お二人とも話しやすいあたたかい雰囲気で、来てくださるだけでホッとしていました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
①1人目を授かりたいと考え始めたとき、ブライダルチェック卵管などいろいろ検査をしたかったので、それらができる病院がよかった。②スムーズに授かれなかった場合、不妊治療をそのまま受けたいと思ったから。今回の2人目は、1人目の妊婦健診~お産・退院までが快適だったので、リピートです。
「 大垣で産婦人科といえばクリニックママでしょ。 」 そんな気持ちで1人目のときにこちらを選んでいました。 ( きれい、食事がおいしい、ホテルみたい、不妊治療もできる、家からも近い…そんな口コミで。 ) ですが、健診の時の先生の丁寧な診察、お産の時の助産師さんの完ぺきなサポート、看護師さんの入院中のお優しい言葉やケアなど…。1人目の時にクリニックママのこのような質 ( レベル ) の高い医療やスタッフの方々に感動、大感謝だったので、迷わず今回もリピーターになりました!!今回も大大大感謝です。1人目のときもでしたが、やはり!コロナで立ち会い、面会できなくても、不安は全くない、お産、入院生活でした。退院したくないですが…育児がんばります!!お世話になりました。
2022年8月20日
Y.M様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どの方も、気さくで親切でした。分からない事には親身になって聞いてくださって嬉しかったです。
お乳がはって痛い時に部屋へ来てくださって、さく乳をして下さいました。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
とてもていねいに対応してくださいました。ドアノブにシーツ交換をかけない時もシーツは大丈夫ですかと聞いてくださってくれました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
食事をもってきていただいたタイミングで授乳をしていたり、部屋を出ていた時は、時間を調節してくださったり、戻ってきた時に夜食をもってきてくださり助かりました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
エステは初めてだったので少し緊張しましたが、とてもていねいにしてくださったので、すごくリラックスできて気持ちよかったです。
●相談係の対応はいかがでしたか
赤ちゃんの事や備品の事、他の事を色々きいたのですが、どの質問にも親切に対応していただきました。入院生活がとても気が楽になりました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
妊娠時、家から近かったのと、周囲の人達からも評判が良かった為。
とても快適な入院生活でした。分からない事は皆さま親切に答えてくださって、赤ちゃんをつれて移動している時にドアを開閉してくださったり、エレベーターを操作してくださったりして下さいました。ご飯もおいしくて入院中毎日楽しみにしてました。
入院生活1日目が終わった時は正直今後の子育ての事が不安でしかたなかったですが、スタッフ皆様のおかげで入院中にその不安もなくなってきて、なんとか頑張れるかも!と思える様になりました。もし第2子を授かる事になったとしてもこちらで出産したいなと思いました。本当にありがとうございました。
2022年8月19日