当院には患者様からのメッセージが数多く寄せられます。本当にありがとうございます。
その中から何点かご紹介させていただきたいと思います。
※2021年11月より、順次反映しております。
IM様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どんな時でも笑顔で 「 いいよ! 」 「 大丈夫、大丈夫! 」 と言ってくださり、いつも安心して生活をすることができました。いつもありがとうございました。
○○さん、○○さん、出産の時はやさしく、はげましのお声がけありがとうございました。陣痛のりこえることができました!!
どんなにいそがしくてもいつも笑顔でステキです。みなさんが大好きです。私までニコニコになれます。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
快適に過ごすことができました。毎日ありがとうございました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
やっぱりおいしい!!今回もごはんを楽しみに!と言ってもいいくらい出産を頑張りました。毎日栄養満点のごはんをありがとうございました。おいしかった~。
●エステスタッフの対応はいかがですか
しっかりといやされました!!もっとやってほしかったです。なかなかお1人様時間がなかったのでうれしかったです!お肌スベスベ~ツルツル~ありがとうございます。
●相談係の対応はいかがでしたか
○○さん、○○さん、1番笑顔がステキです。第2のお母さん!!いやされます~。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
1人目の妊娠時からお世話になっています。いつも寄りそっていただいて、クリニックママに通うのがいつも楽しみでした。1年半たって2人目を出産しましたが変わらず、安心して出産入院ができました。恐らく…最後でしたが、もし?3人目が…の時もお世話になりたいと思います。
2人目もクリニックママでお世話になりました。大好きな滝川先生をはじめみなさんありがとうございました。滝川先生の笑顔と言葉 ( 声かけ ) 、そして予定日に出産できちゃうプロさ!( 笑 )私は先生が大好きで毎回の検診時は会えるのが楽しみでした。また、外来や病棟のみなさんにもいつも笑顔で寄りそっていただき、安心して過ごすことができました。 「 いつでも戻ってきたい! 」 そんな産院だと今回も思いました。私にとって大切な子どもたちが大きくなったらお話しをしたいと思います。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
2024年4月6日
Y様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どのスタッフさんも優しくサポートしてくれた。
○○さん、陣痛中ずっと腰をさすってくださっていて、それが本当に気持ち良かったです。○○さんは、分娩時、まだいきみのがし中、おしりをおさえてくれていて、それも本当に助かりました。○○さん、陣痛中もずっと優しく声をかけてくださり、すごく嬉しかったです。
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
きれいに毎日清掃してくださり快適に過ごせました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
アレルギーだけでなく、私の嫌いな食べ物に対しても対応して下さったので、毎食おいしく食事する事ができました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
疲れて筋肉痛のようになっている体にマッサージはとても気持ち良かった。話しを色々できて楽しかった。
●相談係の対応はいかがでしたか
いつも優しく声をかけてくださり、エレベーターのあけしめ等細かい事までサポートしてくださった。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
1人目、コロナ禍で1人で出産しなければならなかったけど、陣痛時、分娩時、入院時いつも全スタッフの方がサポートしてくれて、とても良かったので、今回も絶対クリニックママさんでと決めていた。
1人目の出産は、コロナ禍でただただ1人で陣痛に耐え、初のお産を乗り越えました。しかし今回は立ち会いが可能となり、旦那に頼ってしまった事、また陣痛の痛みを思い出した事により、メンタルが崩壊し、何度も何度も助産師さんを呼び、泣きながら弱音を吐き続けていました。でも、その都度励ましてくださったり、夜通し腰をさすってくださったおかげで無事出産を終える事ができました。入院中もどのスタッフの方も優しく声をかけてくださったり、最高のサポートの中、ゆっくり過ごす事ができました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。本当に本当にお世話になりました。ありがとうございました!!
2024年3月30日
T様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
どのスタッフの方も分娩中、産後、退院前、場面に応じて忙しい中適切に声かけや配慮をして下さり救われました。ありがとうございます。
かききれない程皆様ステキなスタッフの方々でした!
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
あまりお会いすることはありませんでしたが病室、特にお風呂や洗面、トイレ清潔にしていただきありがとうございました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
味も見た目も創意工夫もすばらしかったです。配膳下膳時の心配りもありがとうございました。
●エステスタッフの対応はいかがですか
手技はもちろん声かけ知識がすばらしく癒しをありがとうございます。
●相談係の対応はいかがでしたか
安心感ありがとうございます。ナースや助産師さんが忙しい中○○さんのサポートが心強かったです。
短い間でしたがありがとうございました。滝川Drやナース助産師の皆様のテキパキとした配慮ある言葉や対応、その他の全てのスタッフの皆様が連携されており無事に出産することができました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです、不安もありますがベビーと頑張ります!
2024年4月18日
М.S様
どのスタッフの方も名前を呼んでくださり、お産に関わっていない方もお産の状況を把握してくださっていて正直驚きました。嬉しかったです。役割を問わず一人一人の患者様に関心を持っていらっしゃいますし、状況を共有されてみえるからこその病院一体となってのサポートであったと思います。母子同室になってから不安や悩みが増えましたが、気軽に相談できる環境を作っていただき、頼ることも大切だと学びました。休日の出産でありましたが、たまたまいらっしゃった担当の滝川先生が残ってくださり、最後まで立ち会っていただき嬉しく思っています。ありがとうございます。
2024年4月18日
S.A様
●病棟スタッフの対応はいかがでしたか
授乳のこと、ミルクのこと、何でも丁寧に教えてくれて、安心して何でも聞けました。
関わってくださったみなさん、本当にみんな丁寧に優しく対応してくれて、みなさん良かったです!!
●クリーンスタッフの対応いかがでしたか
毎日きれいに掃除してくださって、廊下で会うと扉を開けてくれたり、エレベーター押してくれたりして、助かりました。
●レストランスタッフの対応はいかがでしたか
毎日とってもおいしくて、ミルクあげてる時等は少し時間をずらしたりてくださって、ありがたかったです。
●エステスタッフの対応はいかがですか
気持ち良かったです!
●相談係の対応はいかがでしたか
毎日優しく声をかけてくださって、本当に何でも聞けました。毎日お話できて、安心できました。
●クリニックママを選んでいただいた理由やご要望がございましたら、お聞かせください。
旦那のお姉さんがクリニックママで2人産んでいて、とても良かったとオススメしてもらった。
出産はすごく怖くて不安でしたが、助産師の方が優しくサポートしてくれて、無事に出産できました。産まれてからも、ミルクのこと、授乳のこと、分からないことが分からなくて不安でしたが、どのスタッフの方もいつも優しく声をかけてくれて、色んな人にすぐ色々なことを聞けて、1つ1つ不安を解消できたし、毎日のご飯もすごく美味しくて、本当に快適な入院生活でした!2人目を産む時も、クリニックママが良い!と思いました。本当にありがとうございました。
2024年4月4日